Računalništvo, telefonija
31.01.2020 18:00

Deli z drugimi:

Share

Posttravmatska stresna motnja grozi tudi moderatorjem

Po poročanju nekaterih medijev morajo moderatorji vsebin na Facebooku in Youtubu podpisati obrazec, v katerem potrjujejo, da razumejo, da bi jim njihovo delo lahko povzročilo posttravmatsko stresno motnjo (PTSM).
Posttravmatska stresna motnja grozi tudi moderatorjem
Posttravmatska stresna motnja grozi tudi moderatorjem

Financial Times in The Verge sta pred dnevi poročala, da so moderatorjem za Facebook in YouTube, ki jih je najel izvajalec Accenture, poslali v podpis posebno dokumentacijo. S podpisom naj bi potrdili, da razumejo nevarnosti glede povezav med njihovim delom in morebitno posttravmatsko stresno motnjo.

Moderatorji spremljajo spletne vsebine in jih potrjujejo. Dnevno si na delovnem mestu ogledujejo tudi fotografije in slike z motečo vsebino, kar lahko kvarno vpliva na njihovo duševnost. Pri omenjeni agenciji Accenture so dogajanju ob rob izjavili, da je zdravje njihovih zaposlenih najpomembnejše.

Celotno dokumentacijo so poslali le novincem, medtem ko so obstoječi zaposleni prejeli v podpis le anekse. “Zaposlene v ZDA in Evropi redno seznanjamo, s kakšnim delom imajo dejansko opravka,” je dejal njihov tiskovni predstavnik.

Accenture je agencija za pregledovanje spletnih vsebin, najpogosteje pa jo najamejo tehnološki giganti, kot so denimo Google, Facebook in Twitter. Zaposleni vsak dan gledajo in poslušajo vsebine, ki so pogosto seksualne narave ali povezane z nasiljem. S podpisom dokumentacije so zaposleni sprejeli in priznali nevarnosti dela, ki ga opravljajo in ki lahko kvarno vpliva na njihovo duševno zdravje. Celo tako, da lahko povzroči celo posttravmatsko stresno motnjo.

Formularje so pri Accenture odposlali zaradi nedavnih dogodkov pri Facebooku. Ta se spopada s tožbami nekdanjih moderatorjev vsebin zaradi številnih težav v zvezi z duševnim zdravjem v Kaliforniji in na Irskem.

Pri Facebooku so dejali, da niso pregledali Accenturove nove dokumentacije. Družba za upravljanje najpriljubljenejšega družbenega omrežja na svetu sicer zahteva, da njihovi partnerji moderatorjem vsebin ponujajo psihološko podporo. Enako naj bi veljalo za Google, ki je lastnik Youtuba.

Strokovnjaki za duševno zdravje kljub vsemu pravijo, da golo razumevanje psiholoških težav na delu ne zmanjšuje njegovih tveganj.


Prijavi napako v članku


Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

CICERO, BEGUNJE, d.o.o.

Stegne 21c, 1000 Ljubljana, Tel: 01 507 42 92, 041 662 178

NJORKA d.o.o.

Tovarniška cesta 4c, 5270 Ajdovščina, Tel: 05 901 21 22
Podjetja se srečujejo z vse več podatki, za njihovo učinkovito obravnavo pa potrebujejo številne programe in aplikacije, kar sčasoma vodi v administracijsko zmešnjavo in posledično ... Več

RSLukan, Matjaž Lukan s.p.

Pri malem kamnu 11, 1000 Ljubljana, Tel: 051 302 160
Delovanje sodobne družbe je pogojeno z brezhibnim delovanjem računalniških in informacijskih sistemov. Predstavljajte si svet brez tehnologije ali še huje, svet brez ustrezne IT ... Več
Zlati partner

SMART COM d.o.o.

Brnčičeva ulica 45, 1000 Ljubljana, Tel: 01 5611 606
Smart Com udejanja vaše vizije Težko je slediti razvoju informacijskega sveta. Rešimo en problem in že se pojavita dva nova. Kako ohraniti stik z razvojem tehnologije? Odgovor na ... Več