Socomec še dodatno olajšal neprekinjeno poslovanje

Podjetje Socomec je pred kratkim trgu ponudilo inovativno rešitev za oddaljeni nadzor – storitev Link-UPS. Storitev je zasnovana tako, da IT osebju ali vzdrževalnemu osebju zagotavlja 24-urno podporo. S tem je zagotovljena polna zmogljivost, učinkovitost in varnost ključne infrastrukture. Obenem močno vpliva na zmanjšanje premorov zaradi morebitnih težav na UPS-u.

Link-UPS zagotavlja neprekinjeno povezavo med Socomecov-im UPS-om ter lokalnim servisnim centrom. Če so delovni parametri zunaj dovoljenega območja , sistem prepozna anomalijo in samodejno sporoči težavo najbližjemu servisnemu centru Socomec. Tehnično osebje z daljinskim dostopom izvede diagnostični pregled. Ko so vzroki analizirani, servis lahko predpiše korektivne ukrepe. V primeru, da je potrebna intervencija na kraju samem (ob podpisani servisni pogodbi) dežurni serviser takoj odide na kraj okvare, skupaj z vsemi potrebnimi rezervnimi deli.

Neprekinjeno povezavo med UPS napravo ter servisnim centrom zagotavljata dva avtonomna ter redundantna kanala, normalno delovanje pa poteka preko LAN/WAN povezave. Če običajna pot ni na voljo, sistem preklopi samodejno na GPRS.

Članek je pripravljen v sodelovanju s partnerjem SOCOMEC SICON d.o.o.
Za več informacij so vam na voljo pri SOCOMEC SICON d.o.o.
Ob kontaktu povejte, da ste objavo zasledili v Računalniških novicah.