Amazon želi postati Google za izdelke

Amazon razvija nov projekt, ki ga znotraj podjetja imenujejo »Svetovni graf izdelkov«. Njegov cilj je ustvariti obsežno zbirko podatkov o praktično vseh izdelkih na trgu. Amazon želi s tem preprečiti, da bi uporabniki zapuščali njegovo platformo zaradi iskanja dodatnih informacij na neodvisnih spletnih mestih ali primerjalnih portalih.

Obsežna zbirka naj bi vsebovala podrobnosti o lastnostih izdelkov, njihovih različicah, cenah in medsebojnih povezavah. To bi lahko izboljšalo delovanje nakupovalnega pomočnika Alexa, uporabnikom pa omogočilo hitrejše iskanje primernih izdelkov, primerjavo različnih ponudb in sprejemanje boljših nakupovalnih odločitev. Hkrati bi takšna infrastruktura olajšala delo naprednim sistemom umetne inteligence, ki bi lahko samostojneje iskali, primerjali in izbirali izdelke glede na želje posameznih kupcev.

Takšni načrti pa odpirajo tudi vprašanja glede avtomatiziranega zbiranja podatkov s tujih spletnih mest in morebitnih omejitev za zunanje ponudnike storitev. Posebej občutljivo je vprašanje, kako daleč lahko podjetje poseže po informacijah, ki jih objavljajo drugi trgovci in spletne platforme, ter kakšne pravice imajo njihovi lastniki pri uporabi teh podatkov.

Čeprav predstavniki Amazona projekt opisujejo kot nadaljevanje že dlje časa razvijanih zamisli, analitiki opozarjajo na vse ostrejšo konkurenco med vodilnimi tehnološkimi podjetji. Vsi namreč želijo postati pomemben posrednik med kupci, izdelki in vse bolj samostojnimi agenti umetne inteligence. Ti bi lahko v prihodnje namesto uporabnikov iskali izdelke, preverjali njihove lastnosti, primerjali cene in celo opravili nakup. V prihodnje bo zato zanimivo spremljati, ali bo Amazonu uspelo s svojo podatkovno infrastrukturo spremeniti način iskanja izdelkov in okrepiti svoj položaj v hitro spreminjajočem se svetu spletne trgovine.