Računalništvo, telefonija
17.05.2012 22:02
Posodobljeno 12 let nazaj.

Deli z drugimi:

Share

Pozor na zavajajoče položnice Telemacha

Vsako položnico je potrebno vedno zelo natančno pregledati!
Vsako položnico je potrebno vedno zelo natančno pregledati!

Nepoštena poslovna praksa je žal med slovenskimi podjetji še vedno zelo pogost pojav. Na srečo imamo pri nas Zvezo potrošnikov Slovenije (ZPS), ki opozarja na manjše in večje nepravilnosti pri poslovanju slovenskih podjetij. Tokrat se je pod njenim drobnogledom znašel slovenski ponudnik internetnih storitev Telemach, in sicer zaradi položnice za plačljiv paket POP Non Stop.

Podjetje Telemach jo je tokrat »zagodlo« pri izdali položnic za letno naročnino na plačljiv paket POP Non Stop z mesečno naročnino 8,90 evrov. Te so bile odposlane vsem njihovim naročnikom, ki so se odločili za brezplačen preizkus omenjenega paketa. Tu je dejansko šlo za dodatno položnico, ki je bila poslana skupaj s položnico, namenjeno plačilu internetnih storitev. Na njej je bilo jasno navedeno, da se s plačilom te položnice potrošniki za 12 mesecev naročijo na plačljivo storitev.

Zvezo potrošnikov Slovenije je »zbodla« navedba namena plačila. Ta je bila namreč povsem enaka namenu na redni položnici za internet, in sicer »Plačilo storitev Telemach d.o.o. Predračun 3/12«. Iz te navedbe namreč ni mogoče neposredno razbrati, da gre za naročilo na dodatno plačljivo storitev. To pa bi lahko po mnenju Zveze marsikaterega uporabnika zavedlo pri plačilu, saj ti večinoma pogledajo zgolj namen plačila. Zato Zveza potrošnikov Slovenije svetuje, da plačniki položnic vedno pazljivo preberemo vsakršno besedilo, ki spremlja položnico in v primeru nejasnosti od izdajatelja položnice nemudoma zahtevamo vsa potrebna pojasnila.



Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

Zlati partner

SMART COM d.o.o.

Brnčičeva ulica 45, 1000 Ljubljana, Tel: 01 5611 606
Smart Com udejanja vaše vizije Težko je slediti razvoju informacijskega sveta. Rešimo en problem in že se pojavita dva nova. Kako ohraniti stik z razvojem tehnologije? Odgovor na ... Več
Zlati partner

3WAY d.o.o.

Štalčeva ulica 5, 1215 Medvode, Tel: 01 361 70 14
Podjetje 3WAY se ukvarja s prodajo 3D printerjev, 3D skenerjev in programskih paketov CAD/CAM/PLM. Poleg tega nudijo tudi storitve na področju 3D tehnologij. So popolna rešitev, ... Več
Zlati partner

SI SPLET d.o.o.

Ukmarjeva ulica 4, 1000 Ljubljana, Tel: 01 428 94 66
O podjetju Si splet V podjetju Si splet d. o. o. od leta 2001 tržimo varnostne rešitve na področju informacijskih tehnologij. V letu 2003 smo pridobili ekskluzivno partnerstvo ... Več
Zlati partner

TEHNOLOŠKI PARK LJUBLJANA d.o.o.

Tehnološki park 19, 1000 Ljubljana, Tel: 01 620 34 01
Tehnološki park Ljubljana (TP LJ) kot mednarodni tehnološki hub, kjer se stikajo vrhunske tehnologije, srečujejo najboljša razvojna podjetja in nastajajo nove tehnološke zgodbe. ... Več