Potujete po Londonu?

Kolikokrat se vam je že zgodilo, da je imel vlak zamudo? V Sloveniji verjetno se prej ne spomnite kdaj je bil vlak točen, ne kdaj je imel zamudo. Drugod je to drugače, vendar vseeno prihaja do zamud.

Zamujen vlak? Pridobite svoj denar nazaj

Sistem podzemne železnice, vključno z trami, DLR-om, nadzemno železnico in navadno železnico je v Veliki Britaniji združeno pod skupnim državnim podjetjem TfL – Transport for London. Kljub temu, so železnice še vedno privatizirane.

Podjetje TfL vam zagotavlja povračilo stroškov enkratne vožnje, če ste bili na podzemni železnici ali DLR zamujeni več kot 15 minut, oziroma, če ste bili na nadzemni železnici zamujeni več kot 30 minut.

Kako pa veste, če je vaš vlak imel zamudo in ste upravičeni do povračila? Preprosto ustvarite spletni račun, kjer povežete svojo Oyster kartico in/ali debetno/kreditno in na spletu izpolnite obrazec, od kod do kam ste potovali, ob kateri uri, na katerem vlaku, koliko časa ste bili zamujeni in to v roku 14. dni,… skratka to je preveč dela in na koncu sploh ni nujno, da boste pridobili povrnjen denar.

Je pa tukaj zanimiva spletna platforma Reeclaim, ki vse to naredi namesto vas. Vse kar je potrebno narediti je to, da ustvarite svoj TfL uporabniški račun in nanj povežete vse Oyster kartice, kot tudi debetne/kreditne, če ste jih uporabili za svoje potovanje. Nato na spletni strani Reeclaim povežete svoj TfL račun z njihovo storitvijo in nato samo še čakate.

Čez nekaj dni, boste najverjetneje prejeli več obvestil o tem, kako je podjetje vložilo v vašem imenu zahtevke za povračilo zaradi zamude in večina od teh bo tudi uspešnih. Denar lahko uporabite za naslednje potovanje, lahko pa si ga nakažete na svoj bančni račun, ki pa mora biti odprt v Veliki Britaniji.

Kako torej to deluje? Podjetje namreč dobi vse podatke iz vašega profila TfL, saj so tam vaša potovanja zabeležena – vse od tega s katerim prevoznim sredstvom ste potovali, do tega s katere do katere postaje, kje ste prestopili in ob kateri uri na kateri dan, praktično vse, kar je potrebno, da podjetje v vašem imenu pridobi povrnjene stroške.

Večina uporabnikov se niti ne zaveda, da so bili zamujeni. Prav tako, je ta storitev popolnoma brezplačna za vse uporabnike.

Pomembno pa je dejstvo, da nikakor ne kupite Visitor Oyster kartice, saj te ni mogoče registrirati na spletu. Najbolje je, da uporabite kar svojo debetno/kreditno kartico ali pa kupite Oyster kartico na katerikoli postaji v Londonu.

Zanimivo bi bilo uporabiti takšno storitev tudi v Sloveniji, kjer bi verjetno že naslednji dan odpovedala, saj bi vsako potovanje moralo biti povrnjeno zaradi zamud, ki jih potniki srečujemo na svojem potovanju po Sloveniji.