Apple popušča zaradi upada prodaje telefonov iPhone?

Padec prodaje pametnih mobilnih telefonov iPhone konec leta 2018, ki so bili predstavljeni v septembru, po mnenju poznavalcev kaže le na to, da je zanimanje uporabnikov zanje precej manjše kot za modele v preteklosti. Uporabniki telefonov iPhone so se namreč raje odločili za zamenjavo baterije po znižani ceni kot pa za nakup novega modela, ki v primerjavi s predhodniki ni prinesel velikih sprememb. Pri podjetju Apple pa krivdo za manjši prihodek valijo na močan tečaj dolarja, trgovinske vojne Združenih držav Amerike širom sveta in predvsem na upočasnitev gospodarske rasti na Kitajskem, poznavalci pa v to ne verjamejo.

Da ima podjetje Apple težave s prodajo telefonov iPhone neposredno kaže tudi to, da gigant vse bolj popušča tudi na področju servisiranja njegovih mobilnih naprav. Najnovejše govorice kažejo na to, da bodo uradne podpore odslej deležni tudi tisti uporabniki pametnih mobilnih telefonov iPhone, ki so v lastni režiji zamenjali baterijo. V preteklosti in tudi še danes pa so uradni Applovi serviserji to možnost vedno in brez kompromisov zavrnili. To v praksi dejansko pomeni, da bodo uporabniki pametnih mobilnih telefonov iPhone z v lastni režiji zamenjano baterijo imeli dostop do Applovih storitev po običajnih cenah.

Applovi pooblaščeni serviserji naj bi zamenjali tudi neoriginalno baterijo, uporabnik pa bo za to plačal enako ceno, kot če bi bila baterija originalna, s to razliko, da bo ta zamenjana le v primeru, da bo njena izrabljenost višja od 60 odstotkov. Pri tem velja še omeniti, da se bo nova Applova servisna politika sprva nanašala le na neoriginalne baterije. Vse ostale komponente, kot so priključek za slušalke, mikrofon, osnovna plošča, ohišje, gumbi, bralnik prstnih odtisov in podobno, pa bodo še vedno morale biti zamenjane s strani uradnih serviserjev, v nasprotnem primeru uporabnik bo moral plačati precej višjo ceno.