16.04.2011 11:08

Deli z drugimi:

Share

Trženje v zaostrenih razmerah

Ni samo ene možne rešitve, kako naj trženje reagira na spremenjene razmere na trgih. Obstaja paleta možnih trženjskih ukrepov za izboljšanje tržnega in prodajnega položaja podjetja ali blagovne znamke.
Direktni marketing je eden od priljubljenih načinov trženja. Prednost tovrstnega načina pospeševanja prodaje so relativno nizki stroški.
Direktni marketing je eden od priljubljenih načinov trženja. Prednost tovrstnega načina pospeševanja prodaje so relativno nizki stroški.

Imajo pa vsi ti primeri eno skupno točko. Kako so se v podjetjih lotili iskanja rešitev? V središče svojega delovanja so vedno postavili svoje kupce, potrošnike svojih izdelkov in storitev. Vprašali so se, kaj se je pri njih, v njihovih glavah, v njihovem nakupnem vedenju spremenilo. Vprašali so se, kaj morajo spremeniti, da bodo še vedno zanimivi za svoje kupce, da bodo še vedno njihova prva nakupna izbira. Od teh odgovorov je odvisno, kako bomo spremeniti svoje trženje in celotno poslovanje podjetja. In to velja za krizo in ko ni krize.

Če poskušamo strniti ukrepe na področju trženja, ki jih je uporabilo prek 150 podjetij v zadnjih letih, lahko te ukrepe združimo v naslednje skupine:

  • Vlaganje v še boljše razumevanje kupcev/potrošnikov
  • Vlaganje v razvoj novih izdelkov in storitev
  • Prodor na nove trge, v nove industrije
  • Aktivnejše komuniciranje in gradnja blagovne znamke.

Poleg teh, bolj trženjskih ukrepov, so podjetja rešitve iskala tudi v notranji optimizaciji procesov in resursov ter v primernem vodenju zaposlenih v zaostrenih razmerah.

Poglejmo podrobneje trženjske ukrepe, ko se okolje drastično spremeni.

Boljše razumevanje kupcev in potrošnikov pomeni vlaganje denarja in časa za raziskovanje spremenjenih navad kupcev in potrošnikov, več dialoga s kupci, več skrbi za probleme kupcev, iskanje novih »problemov«, skrb za še boljše zadovoljevanje potreb, boljše servisiranje kupcev od konkurence…Tu nam koristi poznavanje tržnega raziskovanja, kako voditi dialog s kupci, kako izkoriščati dobre podatkovne baze o nakupnih transakcijah …

Vlaganje v razvoj novih izdelkov in storitev pomeni pretvoriti boljše razumevanje potrošnikov v širitev ponudbe – v nove izdelke, dodatne storitve … Lahko gre samo za sledenje trendom ali za povsem nove, inovativne izdelke. Tu je potrebno uporabiti vse trženjsko znanje za uspešen razvoj novih izdelkov in storitev.

Prodor na nove trge, v nove industrije, pomeni iskanje novih kupcev, novih ciljnih skupin, ki jih predhodno sploh nismo želeli pridobiti. Lahko pomeni tudi »zaprtje« obstoječe dejavnosti in vstop v novo panogo. Eno od gradbenih podjetji je svojo osnovno dejavnost močno zmanjšalo in se preusmerilo v turizem, s poudarkom na ekologiji in energetski učinkovitosti.

Aktivnejše komuniciranje pomeni vlagati več sredstev v komunikacijo s potrošniki, oglaševanje novim segmentom, več direktne komunikacije s kupci …Med ukrepe lahko štejemo tudi odločitve o repozicioniranju, ko želimo percepcijo svoje znamke npr. približati višjim cenovnim segmentom … Sem sodijo tudi aktivnosti »co-brandinga«, kot je primer sodelovanja podjetja Riko Hiše z mednarodno priznanim in poznanim oblikovalcem Philippom Starckom.

Več o tem si lahko preberete v priročniku Direktor- ZEN vodenja.

VIR: Verlag Dashöfer


Prijavi napako v članku

Članek je pripravljen v sodelovanju s partnerjem VERLAG DASHOFER d.o.o.
Za več informacij so vam na voljo pri VERLAG DASHOFER d.o.o.
Ob kontaktu povejte, da ste objavo zasledili v Računalniških novicah.

Verlag Dashofer logotip

Želite biti obveščeni o novostih, ki jih pripravljamo s partnerjem VERLAG DASHOFER d.o.o.? Vpišite svoj e-mail in se prijavite na BREZPLAČNE e-novice, od katerih se lahko kadarkoli odjavite.




Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

Zlati partner

DOMINATUS d.o.o.

Ob potoku 40, 1000 Ljubljana, Tel: 041 225 685
Danes je za posel ključno, da vašo spletno stran najde Googlov iskalnik, saj velika večina informacije poišče prav s pomočjo Googlovega iskalnika. Zato je ključnega pomena, da ... Več
Zlati partner

NEWSROOM SLOVENIJA & ECETERA d.o.o.

Motnica 7a, 1236 Trzin, Tel: 01 600 10 10
Ecetera se je rodila leta 2001. Najprej se je morala spopasti s svojimi prvimi koraki na trgu in se boriti za obstoj v krutem svetu. Iz podjetja je napredovala v podjetje, ki se je ... Več
Zlati partner

iPROM d.o.o.

Šlandrova ulica 4b, 1231 Ljubljana Črnuče, Tel: 01 511 07 50
Digitalna odličnost, ki prepriča iPROM je hiša znanja in izkušenj, ki naročnikom poenostavlja kompleksnost trženja v digitalnem okolju. Pripravljajo, organizirajo in izvajajo ... Več
Zlati partner

PC H.AND d.o.o.

Brezovce 10, 1236 Trzin, Tel: 01 530 08 00
PC H.AND - podjetje s tradicijo Svetovni trg ponuja pravo enciklopedijo izdelkov, med katerimi se težko odločimo. Na pomoč vam priskoči podjetje PC H.AND, ki se lahko pohvali z ... Več