Microsoftove težave s Surface

Pri Microsoftu se brez dvoma nahajajo v ponovnem vzponu. Zadnja večja predstavitev, kjer so med drugim predstavili nova produkta Surface Book in Surface Pro 4, je po mnenju poznavalcev tehnološke panoge bila najboljša tehnološka predstavitev v letu 2015. Brez dvoma so že opazni pozitivni učinki menjave vodstva v letu 2014.

Pozitivni trend pa bi lahko vsaj začasno ustavile težave s kakovostjo pri omenjenih Surface Book in Surface Pro 4 produktih. Prvi kupci, ki so že začeli uporabljati hibrida med prenosnikom in tabličnim računalnikom, se namreč pritožujejo zaradi slabega delovanja zaslona. Napaka se je pojavila pri Surface Book prenosnikih, kjer se pri uporabi zaslon ves čas prižiga in ugaša ter s tem onemogoča normalno delovanje. Težava se pojavlja ne glede na to ali se prenosnik uporablja v kombinaciji s tipkovnico ali kot samostojni tablični računalnik.

Opisana napaka ni osamljen primer saj so se pri Microsoftu že odzvali in potrdili, da iščejo rešitev za nastalo situacijo. Dobra novica pri tem je, da naprave ni potrebno vrniti saj naj bi šlo za napako v sami programski opremi. Kdaj točno bodo pri Microsoftu pripravili popravek in ga ponudili uporabnikom še ni znano. Se pa lahko do takrat težava začasno odpravi z izklopom funkcije Hyper V.