Ali prihaja čas, ko bomo lahko izdelke nakupovali neposredno v YouTube videih?

Vsak dan na milijone YouTube uporabnikov raziskuje produkte, ki jih ustvarjalci vsebin predstavljajo in oglašujejo v svojih videih. Večina uporabnikov se potem po nakup odpravi drugam, izven meja YouTuba, zelo pogosto na Amazon.

“Ustvarjalcem vsebin s tem zagotovo ne pomagamo“, pravi David Katz, YouTubeov podpredsednik za nakupovanje. “YouTube ima enormen potencial za prodajo“, je še dodal.

YouTube bo naslednji teden gostil serijo dogodkov v živo imenovanih “Holiday Stream and Shop”, kjer bodo izbrani vplivneži prodajali svoje produkte direktno preko platforme. V prihajajočih se tednih bodo izbrani YouTube ustvarjalci imeli možnost preizkusiti koncept “shoppable” videov. Vse to je del YouTubeovega največjega načrta do sedaj, da platforma dejansko postane nakupovalna destinacija.

YouTube, ki je del družbe Alphabet Inc., se z zgoraj predstavljeno idejo poigrava že več let, vendar so se njegovi načrti pospešili, ko se je zaradi pandemije povečalo elektronsko trgovanje. Podjetje se pri generiranju prihodkov iz oglaševanja, ki je njegova glavna dejavnost, sooča tudi z novo konkurenco – na primer z Amazonom, ki hitro povečuje svojo oglaševalsko enoto.

Kot je prvi poročal Bloomberg News, je YouTube lani začel pozivati ustvarjalce, naj spremljajo izdelke, ki so jih prikazali v posnetkih, in s tem naredil prvi korak k vzpostavitvi funkcij za nakupovanje neposredno v videoposnetkih. Letos poleti je YouTube zaposlil Katza, “veterana” e-trgovine in Bridget Dolan, vodjo kozmetične verige Sephora, ki bosta vodila nov oddelek, osredotočen na nakupovanje.

Medtem ko so Američani navajeni kupovati izdelke, predstavljene na kabelskih programih, kot sta QVC in Home Shopping Network, so prizadevanja za vzpostavitev trgovine v spletnem videu večinoma propadla.

Situacija na Kitajskem je precej drugačna, kjer je združitev družbenih medijev in e-trgovine ustvarila ogromno industrijo. Raziskovalno podjetje EMarketer ocenjuje, da bo kitajsko “social commerce” trgovanje letos doseglo 352 milijard dolarjev, kar je skoraj desetkrat več kot trg v ZDA. YouTube želi s svojim prazničnim dogodkom ponoviti dobičkonosne dogodke na Kitajskem; prejšnji mesec je Li Jiaqi, vodilni kitajski “live streamer”, na prvi dan Alibabinega letnega festivala prodal za 1,9 milijarde dolarjev blaga.

Tekmeci YouTuba na področju družbenih medijev – Facebook, TikTok in Snapchat – prav tako poskušajo postati tudi nakupovalne platforme. Applove omejitve ciljanih oglasov za iPhone so zavrle glavno dejavnost oglaševanja v družbenih medijih. Google, ki je bil manj prizadet, je na nedavni predstavitvi rezultatov priznal, da so Applove spremembe zmanjšale prodajo oglasov v YouTubu, ki je v zadnjem četrtletju znašala 7,2 milijarde dolarjev, kar ni izpolnila pričakovanj Wall Streeta. Skupni prihodki družbe Alphabet so se povečali za 41 % na 65,1 milijarde dolarjev.

Vendar pa ima YouTube nekaj, česar njegovi konkurenti nimajo: Googlovo spletno trgovino na drobno. Google se je nedavno povezal s Shopifyjem, Squareom in drugimi, da bi ustvarilo nekakšno zavezništvo proti Amazonu na področju e-trgovine. YouTube se bo pri povezovanju s trgovci in dostavnimi sistemi opiral na Googlov trgovinski sistem. Katz ni želel razkriti višine provizije, ki bi jo YouTube prejel od prodaje.

YouTube stavi tudi na vpliv svojih zvezdnikov. Številni med njimi so ustvarili uspešne posle s prodajo blaga na svojih YouTube kanalih preko spletnih povezav.

Na kanal Patricka Starrra je naročenih več kot 4 milijone ljudi, kjer objavlja lepotne nasvete in zasluži denar z vstavljanjem povezav v opis videoposnetkov na strani z izdelki na drugih spletnih mestih. Starrrovo mnenje je bilo tako zanimivo in popularno, da je ustvaril svojo kozmetično linijo One/Size. Večina ljudi gre v fizične trgovine, da bi kupila izdelke iz Starrrovih videoposnetkov, toda delež ljudi, ki kupujejo izdelke prek spleta, se povečuje.

“Potrošniki so morali na ločeno spletno stran,” je dejal Starrr. Starrr bo zdaj v videoposnetek lahko vstavil povezave za nakupovanje, funkcijo za nakupovanje v živo pa namerava preizkusiti ta mesec na rdeči preprogi premiere novega filma Ridleyja Scotta o modnih mogotcih “House of Gucci”.

YouTube je za praznični dogodek v živo angažiral Starrr in druge ustvarjalce z velikim občinstvom, vključno z Gordonom Ramsayjem, MrBeastom in dvojčkoma Merrill, ki bodo teden začeli s prodajo izdelkov podjetij Verizon, Samsung in Walmart. Te zvezde so ključni del ponudbe, s katero YouTube blagovnim znamkam sporoča, da je prodaja prek spletnega mesta za videoposnetke boljša kot prodaja prek Amazona.

“Imamo ustvarjalce, ki so tako vešči in strastni, a tudi medosebni in resnični,” je dejal Dolan, izvršni direktor za nakupovanje v YouTubu. “Vse to manjka na nekaterih večjih platformah. “

Na začetku bo YouTube svojo storitev nakupovanja omejil na tehnične in lepotne izdelke. Katz je dejal, da bo na začetku prodajal le fizično blago, vendar ga bo morda razširil na digitalne predmete, prav tako pa ni izključil možnosti prodaje kriptovalute.