Italija ponovno kaznovala Apple zaradi zavajajočega oglaševanja

Pred nekaj leti so se pri podjetju Apple javno opravičili, ker so namenoma upočasnjevali delovanje starejših modelov iPhonov, kar je seveda presenetilo mnoge. Šlo je za upočasnjevanje telefonov iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7 ter iPhone SE, in sicer, ko so bile njihove baterije bodisi izčrpane ali skoraj izpraznjene. Zaradi številnih jeznih uporabnikov so se pri podjetju Apple odločili, da jim omogočijo cenejšo zamenjavo baterije, hkrati pa so bili zaradi tega tudi kaznovani v številnih državah širom sveta. Italijanska agencija, ki se ukvarja s tržno konkurenco, pa je nedavno podjetje Apple denarno oglobila še zaradi namernega zavajanja kupcev z oglaševanjem telefonov iPhone, in sicer modelov iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro ter iPhone 11 Pro Max.

Italijanska agencija, ki se ukvarja s tržno konkurenco, je podjetje Apple oglobila predvsem zaradi tega, ker je številne telefone iPhone v preteklosti oglaševalo kot povsem nepremočljive. V reklamnih oglasih zanje je bilo namreč navedeno, da lahko te naprave brez okvar zdržijo do 30 minut v vodi, in sicer na globini od enega do štirih metrov, odvisno od modela. Pri tem pa podjetje Apple ni omenilo, da je omenjeno nepremočljivost pametnega telefona iPhone mogoče doseči izključno v nadzorovanih laboratorijskih razmerah, s potopitvijo naprave v čisto stoječo vodo in da se podatki iz oglasa ne nanašajo na dejanske pogoje uporabe, v katerih bodo stranke dejansko uporabljale pametni mobilni telefon iPhone.

Podjetje Apple je s takšnim oglaševanjem dejansko kršilo tudi italijansko zakonodajo, ki se nanaša na pravice potrošnikov, saj je v garancijskih pogojih navedlo, da garancija ne krije škode na napravi, ki jo povzroči prodor vode. To pa seveda ni v skladu z oglaševano nepremočljivo lastnostjo naprave. Poleg tega podjetja Apple za nameček ni želelo servisirati pametnih mobilnih telefonov iPhone, ki jih je poškodovala voda, s tem pa je dejansko kršilo pravice potrošnikov, kot jih opredeljuje italijanska zakonodaja. Zaradi omenjenih kršitev pa bo moralo podjetje Apple italijanski državi odšteti 10 milijonov evrov kazni.