Računalništvo, telefonija
17.05.2012 22:02
Posodobljeno 13 let nazaj.

Deli z drugimi:

Share

Pozor na zavajajoče položnice Telemacha

Vsako položnico je potrebno vedno zelo natančno pregledati!
Vsako položnico je potrebno vedno zelo natančno pregledati!

Nepoštena poslovna praksa je žal med slovenskimi podjetji še vedno zelo pogost pojav. Na srečo imamo pri nas Zvezo potrošnikov Slovenije (ZPS), ki opozarja na manjše in večje nepravilnosti pri poslovanju slovenskih podjetij. Tokrat se je pod njenim drobnogledom znašel slovenski ponudnik internetnih storitev Telemach, in sicer zaradi položnice za plačljiv paket POP Non Stop.

Podjetje Telemach jo je tokrat »zagodlo« pri izdali položnic za letno naročnino na plačljiv paket POP Non Stop z mesečno naročnino 8,90 evrov. Te so bile odposlane vsem njihovim naročnikom, ki so se odločili za brezplačen preizkus omenjenega paketa. Tu je dejansko šlo za dodatno položnico, ki je bila poslana skupaj s položnico, namenjeno plačilu internetnih storitev. Na njej je bilo jasno navedeno, da se s plačilom te položnice potrošniki za 12 mesecev naročijo na plačljivo storitev.

Zvezo potrošnikov Slovenije je »zbodla« navedba namena plačila. Ta je bila namreč povsem enaka namenu na redni položnici za internet, in sicer »Plačilo storitev Telemach d.o.o. Predračun 3/12«. Iz te navedbe namreč ni mogoče neposredno razbrati, da gre za naročilo na dodatno plačljivo storitev. To pa bi lahko po mnenju Zveze marsikaterega uporabnika zavedlo pri plačilu, saj ti večinoma pogledajo zgolj namen plačila. Zato Zveza potrošnikov Slovenije svetuje, da plačniki položnic vedno pazljivo preberemo vsakršno besedilo, ki spremlja položnico in v primeru nejasnosti od izdajatelja položnice nemudoma zahtevamo vsa potrebna pojasnila.



Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

ADVANTECH SOLUTIONS d.o.o.

Bravničarjeva ulica 13, 1000 Ljubljana, Tel: 030 703 704
S čim se ukvarja Advantech Solutions? Na kratko: Podjetje Advantech Solutions ovrednoti temeljno sestavo vašega podjetja, da bo vaša pot do uspeha optimalna. Strokovnjaki oblikujejo ... Več

PLANET GV d.o.o.

Likozarjeva ulica 3, 1000 Ljubljana, Tel: 080 33 44
V podjetju Planet GV posameznikom in podjetjem v Sloveniji pomagamo do novih znanj in boljših poslovnih rezultatov. Živimo in delujemo v skladu s svojim sloganom »Povezujemo priložnosti«. Bogati ... Več

M-SISTEM d.o.o.

Pot na Drenikov vrh 12, 1000 Ljubljana, Tel: 041 693 934
Nov IT sistem, bodisi strojni ali programski, je lahko velika naložba. Da bi jo karseda najbolje izkoristili, je pomembno, da izberete pravega IT dobavitelja in ponudnika programskih ... Več
Zlati partner

Mastercard Europe SA, Podružnica v Sloveniji

Dimičeva ulica 13, 1000 Ljubljana, Tel: +386 1 589 81 26
Mastercard Europe SA, Podružnica v Sloveniji, je globalno tehnološko podjetje za plačilne rešitve. Družba je del mreže Mastercard, ki obsega več kot 210 držav in ozemelj po ... Več