Trdi diski
Nas in strežniki
25.10.2021 13:10

Deli z drugimi:

Share

Nadomestna naprava Synology že naslednji delovni dan

Proizvajalec omrežne opreme Synology svojim uporabnikom ponuja več rešitev, ki so namenjene zagotavljanju visoke dosegljivosti sistemov. Poleg redundance kritičnih delov strežniškega sistema, sedaj, v sodelovanju s švicarskim partnerjem Technogroup, ponuja 2 storitvi, ki omogočata zamenjavo okvarjene strojne opreme najkasneje naslednji delovni dan.

Replace Pack

Synology je že pred časom ponujal storitev dodatnega jamstva SRS (Synology Replacement Service). Sedaj jo je nadomestila nova, ki se imenuje Replace Pack Synology NBD (Naslednji Delovni Dan). Je plačljiva storitev (SLA 5/13), ki dopolnjuje osnovno garancijo in je na voljo za sisteme NAS Synology. Zajema celotno Synology napravo – tudi razširitvene enote in spominske module, ne vključuje pa diskov. Trajanje storitve je vedno 60 mesecev.

Ko stranka vloži zahtevek, ki je zajet v garanciji, bo nadomestni izdelek dostavljen naslednji delovni dan. Pred pošiljanjem nadomestne opreme se Technogroup prepriča, da napaka ni programske narave. Več informacij o storitvi dobite na B2B portalu podjetja Xenon forte d.o.o..

Support Pack

Storitev Support Pack pa je bolj podobna zavarovanju. Poleg Synologyjeve opreme z njo lahko zavarujete tudi ostalo strežniško strojno opremo. Paket ponuja nadomestno strojno opremo v skladu z dogovorjenimi odzivnimi časi, cena je odvisna od nakupne vrednosti opreme, ki jo želimo vključiti v paket in od nivoja storitev, ki jih potrebujemo in sklenemo z dogovorom (SLA).

Poglejmo primer tipičnega sistema:

Support pack je na voljo za strojno opremo vrednosti med 500 in 65.000€ in so razvrščeni v razrede. V našem primeru, bi kupec naročil paket podpore v vrednosti do 10.000 €.

Vsak paket prihaja v vsaj 6 različicah, odvisen je pa od vaših želja. Poleg vrednosti je na voljo tudi izbira glede na dostavo, nadomestno opremo lahko dobite po pošti, ali vam jo pa prinese IT strokovnjak, ki vam jo bo po dogovoru tudi priključil. Različni so tudi odzivni časi, na voljo so tri različice SLA: 5/13 NBD, 5/13 s 4 urnim odzivnim časom in 7/24 s 4 urnim odzivnim časom.

Možnosti zavarovanja strojne opreme je res veliko. Za več informacij pokličite na telefonsko številko 01 5484 800 ali pošljite e-pošto na naslov prodaja@xenon-forte.si.


Prijavi napako v članku
Vas zanima več iz te teme?
Strežniki NAS Synology Xenon forte

Članek je pripravljen v sodelovanju s partnerjem XENON FORTE d.o.o.
Za več informacij so vam na voljo pri XENON FORTE d.o.o.
Ob kontaktu povejte, da ste objavo zasledili v Računalniških novicah.

Enter your state here

Želite biti obveščeni o novostih, ki jih pripravljamo s partnerjem XENON FORTE d.o.o.? Vpišite svoj e-mail in se prijavite na BREZPLAČNE e-novice, od katerih se lahko kadarkoli odjavite.




Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

OMREŽJE d.o.o.

Borovec 2, 1236 Trzin, Tel: 01 810 02 10
Združite vse na eni položnici in prihranite denar Ali še vedno plačujete storitve interneta, televizije ter fiksne in mobilne telefonije ločeno? Zagotovo ste že kdaj pomislili, ... Več
Zlati partner

GENIS d.o.o.

Likozarjeva 1a, 4000 Kranj, Tel: 04 251 93 00
Podjetje Genis je eden vodilni slovenskih proizvajalcev informacijskih rešitev za poenostavitev in digitalizacijo delovnih postopkov v srednjih in velikih podjetjih. Njegove ... Več

DATA COM. d.o.o.

Tržaška cesta 2, 1000 Ljubljana, Tel: 041 757 560
Komunikacija je moč. Je temeljni steber vseh področij življenja. V poslovni niši je vizualna komunikacija ključ za uspeh tržnih in oglaševalnih strategij. Človekova zmožnost ... Več
Zlati partner

NIKON GmbH – Podporna pisarna Slovenija

Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Tel: 01 280 08 12
Nikon je vodilno podjetje s področij fotografije, digitalnega zajema ter natančne optike. Njegove izdelke odlikujejo vrhunska kakovost izdelave, napreden dizajn ter odlične zmogljivosti, ... Več