Epson Remote Services prejel nagrado za izjemno storitveno orodje

Trajnostno naravnani ukrepi so na vrhu prioritet podjetij. Epson že 18 mesecev razvija rešitve za dvig učinkovitosti podjetij in manj posredovanj na lokacijah strank. Organizacija Keypoint Intelligence je Epsonovo rešitev Epson Remote Services (ERS) za zagotavljanje storitev na daljavo nagradila z nagrado Buyers Lab (BLI) Pick Award 2022.

Epsonova programska oprema ERS, ki je bila predstavljena leta 2020, ponuja rešitve za storitve na daljavo za ponudnike storitev avtomatizacije pisarniških okolij, kar pomaga izboljšati upravljanje in učinkovitost flote poslovnih brizgalnih tiskalnikov.

Ta brezplačna programska oprema, ki omogoča oddaljeno diagnostiko in odpravljanje težav, zmanjšuje zahteve po storitvah na lokaciji podjetij in zagotavlja višje stopnje uspešnosti prvega popravila, pomaga zmanjšati stroške storitev in zmanjšati čase izpadov oziroma nedelovanja tiskalniških naprav. Prav tako zmanjšuje zahteve po obiskih servisnih tehnikov in vpliv njihovih službenih poti na okolje.

»Navdušeni smo, da je Keypoint Intelligence prepoznal številne koristi rešitve Epson Remote Services in ji podelil nagrado BLI Pick,« pravi Ana Bajagić vodja marketinga za regijo Balkan v podjetju Epson in dodaja: »Ta rešitev omogoča prav tisto, kar si želi veliko organizacij – zmanjšanje nepotrebnih vplivov na okolje, poenostavitev poslovanja in zmanjšanje stroškov. Ta nagrada je dokaz, da je ERS uspešno dosegel vse našteto.«

»Podjetja nenehno iščejo ‘boljši, hitrejši, cenejši’ način dela. Vedno se sprašujejo: ‘Kako lahko naredimo več z manj? Kako smo lahko boljši od konkurence?’ Za mnoge je odgovor na ti vprašanji – in številna druga – digitalna preobrazba,« je povedal Lee Davis, pomočnik direktorja oddelka programske opreme/skenerjev v Keypoint Intelligence, in zaključil: »Letošnje zmagovalne rešitve izstopajo iz različnih razlogov, kot so funkcije za izboljšanje produktivnosti, enostavna uporaba, izjemna vrednost in drugi ključni atributi.«

Več o tem na spletni strani epson.si.