Amazon uvaja kioske za prevzem zdravil

Prvi kioski bodo decembra postavljeni v Los Angelesu, nato pa jih bo Amazon postopoma širil na druge lokacije. Po tem, ko zdravnik pacientu predpiše zdravilo, bo ta lahko izbral možnost prevzema prek “Amazon Pharmacy” v samem kiosku. Plačilo bo potekalo prek aplikacije Amazon, zdravila pa bodo po navedbah podjetja “pripravljena v nekaj minutah”.

Ponudba in omejitve

Kioski bodo imeli na zalogi najpogosteje predpisana zdravila, kot so antibiotiki, inhalatorji in zdravila za uravnavanje krvnega tlaka. Zaloga posameznega kioska bo prilagojena glede na predpisovalne vzorce določene ambulante. Kontrolirane snovi in zdravila, ki zahtevajo hlajenje, ne bodo na voljo.

Pacienti bodo lahko v aplikaciji Amazon preverili cene, popuste in predvidene zneske doplačil zavarovanja, poleg tega pa bodo lahko po potrebi opravili video ali telefonski posvet z licenciranim farmacevtom.

“Vemo, da mnogi pacienti po obisku zdravnika ne prevzamejo svojih zdravil, ker morajo še enkrat v lekarno,” je pojasnila Hannah McClellan, podpredsednica operative pri “Amazon Pharmacy”. Z uvedbo kioskov želi podjetje zmanjšati ta izpad in povečati dostopnost zdravil.

Amazonov vstop v zdravstvo

Ameriške lekarniške verige se že nekaj časa soočajo s težavami: Rite Aid je zaprla vse preostale trgovine, CVS jih je od leta 2021 zaprla več kot 1.000, Walgreens pa 500 v zadnjem letu. Amazonovi novi kioski bi lahko dodatno pretresli klasični lekarniški trg.

To je najnovejši korak v Amazonovi širši zdravstveni strategiji. Leta 2018 je podjetje kupilo spletno lekarno PillPack za 750 milijonov USD (≈700 milijonov EUR), leta 2020 pa je lansiralo “Amazon Pharmacy”, dve leti pozneje pa kupilo ponudnika primarne zdravstvene oskrbe One Medical.

Z uvedbo kioskov se Amazon še bolj uveljavlja kot igralec v zdravstveni industriji. Njegov cilj je poenostaviti proces zdravljenja – od pregleda do prevzema zdravila – v enem obisku. Analitiki menijo, da bi tak pristop lahko dolgoročno povečal učinkovitost zdravstvenega sistema in zmanjšal število neizpolnjenih receptov. Vendar pa se pojavljajo tudi pomisleki o zasebnosti podatkov, saj Amazon z vsakim korakom pridobiva vse več informacij o zdravju uporabnikov.

Če bo pilotni projekt v Los Angelesu uspešen, bi lahko Amazonove kioske v naslednjih letih videli po celotnih ZDA in morda tudi v tujini, kjer podjetje že testira različne zdravstvene storitve.