Meta algoritmi naj bi zlorabili podatke o bolniških odsotnostih

Predstavljajte si, da vas iz službe odpusti algoritem, in to ravno v trenutku, ko se pripravljate na rojstvo otroka ali okrevate po poškodbi. Prav to se je po trditvah v novi skupinski tožbi zgodilo več deset zaposlenim pri podjetju Meta. Tožniki trdijo, da je podjetje s pomočjo naprednih sistemov umetne inteligence izvajala množična odpuščanja, pri čemer so bili neupravičeno oškodovani tisti, ki so koristili zakonsko zaščitene odsotnosti.

V začetku letošnjega leta je podjetje Meta odpustilo približno 8.000 zaposlenih. Po navedbah v tožbi, vloženi na zveznem sodišču v Kaliforniji, vodstvo seznama za odpuščanje ni sestavilo na podlagi premišljene presoje človeških vodij. Namesto tega naj bi uporabili celoten sistem notranje umetne inteligence, ki je spremljal produktivnost, ocene uspešnosti in celo dejavnost tipkovnice ter miške. Ker zaposleni med porodniškim ali bolniškim dopustom niso ustvarjali teh podatkov, jih je algoritem ocenil kot neproduktivne in jih samodejno predlagal za odpoved.

Med tožniki so pretresljive zgodbe. Ena izmed njih je znanstvenica, ki je bila na odobrenem porodniškem dopustu in je obvestilo o odpovedi prejela le dva dni pred porodom. Drugi primer je inženir, ki je prejel slabšo oceno zaradi odsotnosti po poškodbi, spet tretji pa vodja, ki so ga odpustili le 16 dni po odhodu na bolniško. Odvetniki tožnikov sedaj zahtevajo začasno odredbo, ki bi preprečila dokončno prekinitev delovnega razmerja, načrtovano za 22. julij 2026.

Tiskovni predstavnik družbe Meta je očitke odločno zavrnil in dejal, da trditve niso utemeljene na dejstvih ter da so vse odločitve sprejeli ljudje, ne tehnologija. Vendar pa so strokovnjaki in javnost upravičeno zaskrbljeni. Zelo priročno je namreč krivdo prevaliti na “človeško odločitev”, ko pa so v ozadju delovali prav programi za nadzor.

Mark Zuckerberg je namreč pred meseci uvedel obsežen program spremljanja aktivnosti zaposlenih z namenom učenja lastnih AI modelov na obnašanju pametnih ljudi. Čeprav je Zuckerberg projekt po uporu več kot 1.600 zaposlenih junija ustavil, so zbrani podatki očitno že opravili svoje delo. Avtomatizirano odločanje o človeških usodah se tako znova kaže kot izjemno tvegan in neizprosen korporativni eksperiment.