23. Microsoftova NT Konferenca

V Portorožu je med 22. in 24. majem 2018 potekala letošnja Microsoftova NT konferenca, največja slovenska poslovno-tehnološka prireditev. V treh dneh je več kot 100 predavateljev obiskovalcem približalo najpomembnejše poslovne in tehnološke novosti za uspešno digitalno preobrazbo. Letošnja prireditev je zato izpostavila poslovanje v globalnem digitalnem svetu, priložnosti umetne inteligence, strojnega učenja in tehnologije veriženja blokov ter predstavlja preverjene rešitve za učinkovito digitalno preobrazbo v organizacijah iz različnih panog.

V otvoritvenem nagovoru je Barbara Domicelj, generalna direktorica slovenskega Microsofta, izpostavila pomen digitalne preobrazbe za uspešno poslovanje. »Digitalna preobrazba, skozi katero gremo tudi v Microsoftu, ni enostavna in učinki niso vidni čez noč, so pa spremembe nujno potrebne, če želimo biti uspešni tudi v prihodnosti. Drugačno vodenje, poslovni procesi in obravnava kupcev ter hitre odločitve in vključevanje vseh zaposlenih so danes ključ do uspeha,« je povedala Barbara Domicelj. »Hitrost še nikoli ni bila tako pomembna, kot je danes. Digitalne tehnologije se razvijajo hitreje, kot se digitalnemu svetu prilagajajo organizacije. Če danes nisi med prvimi, tvegaš, da te jutri morda ne bo več.«

Domicljeva se je dotaknila tudi aktualnih dilem o priložnosti in pasteh umetne inteligence, ki je v središču letošnje konference. »Umetna inteligenca bo omogočila prebojne napredke v različnih panogah, kot so medicina, kmetijstvo, izobraževanje in transport. Nekaterim smo priča že danes. Ne smemo pa mimo premisleka, kako bo vplivala na trg dela. Katere službe bo nadomestila? Katere službe bo ustvarila?«

»Verjamemo, da lahko storitve umetne inteligence pomagajo reševati velike družbene probleme, a tovrstne rešitve se lahko tudi zlorabijo. Zato nujno potrebujemo močna etična načela, novo zakonodajo, učenje novih veščin in znanj ter celo nov premislek, kako delamo,« je pozvala Domicljeva. »Pri Microsoftu se trudimo za demokratizacijo umetne inteligence – podobno, kot smo delali na tem, da pripeljemo računalnik v vsak dom. To pomeni, da razvijamo orodja, ki bodo na voljo vsem – posameznikom, razvijalcem, organizacijam in vladam, – da bodo lahko naprej razvijali sisteme umetne inteligence za dobrobit družbe.«

Ob zaključku nagovora je poudarila dolgoletno zavezanost Microsofta slovenskim uporabnikom in partnerjem: »Microsoft trdno ostaja v Sloveniji z jasnim poslanstvom omogočiti vsem, da boste lahko dosegli več. Ostajamo zvest partner gospodarskim družbam in slovenski javni upravi pri digitalni preobrazbi. Naša naloga je, da ste uspešni. Za to se bomo trudili tudi v prihodnje.«

Otvoritveni dogodek je gostil tudi več priznanih domačih in tujih govorcev. O vodenju v času nastajajočega globalno-digitalnega sveta je spregovoril José Santos, pridruženi profesor na francoski poslovni šoli INSEAD, kjer poučuje o multinacionalkah s poudarkom na globalnem povezovanju in globalnih inovacijah.

Philippe Rogge, podpredsednik podjetja Microsoft za Srednjo in Vzhodno Evropo, je med drugim izpostavil Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) kot priložnost za digitalno preobrazbo. »Čeprav smo zabeležili pomemben porast zavedanja o GDPR-ju v regiji, vključno s Slovenijo, še nismo na koncu poti, saj GDPR-ja še ne pozna 12 odstotkov podjetij v Srednji in Vzhodni Evropi. To je pravi trenutek za sprejetje digitalne preobrazbe za boljše povezovanje s strankami, opolnomočenje zaposlenih ter optimizacijo razvoja in nudenja izdelkov in storitev.«

Poslovno uporabnost tehnologije veriženja blokov in priložnosti, ki jih prinaša za Slovenijo, je predstavil Tomaž Valjavec iz slovenskega Microsofta, svet umetne inteligence pa je približal Miha Kralj, vodja sektorja za strategijo v oblaku in arhitekturo pri podjetju Accenture.

Poslovni dan posvečen panožnim rešitvam
V sredo, 24. maja, je v Portorožu potekal tudi Poslovni dan, tradicionalni poslovni dogodek NT konference, ki je letos razdeljen na štiri panoge: javni sektor, proizvodnja, energetika in finančne storitve. Udeleženci sklopa Javni sektor so razpravljali o digitalni preobrazbi v slovenskem javnem sektorju ter Microsoftovih in partnerskih rešitvah, ki jo omogočajo. Odločevalci v proizvodnem sektorju so govorili o povezovanju in uporabi obstoječih in novih podatkov iz proizvodnje ter integraciji informacijskih (IT) in operativnih tehnologij (OT). V sklopu Energetski sektor so predstavljeni Microsoftova vloga pri reševanju izzivov v energetskem sektorju, razvoj podjetij rentech in najnovejše tehnologije za učinkovito napovedovanje porabe. Osrednja razprava predstavnikov finančnega sektorja pa je bila nova direktiva o plačilnih storitvah (PSD2), ki odpira vrata bančnega trga za podjetja fintech in druga inovativna podjetja v Evropski uniji.

Storitve v oblaku, boti, internet stvari in umetna inteligenca
Vsebina tehnološkega dela letošnje NT konference je bila usmerjena v oblak in digitalno preobrazbo. Veliko pozornosti je bilo namenjene poslovnim storitvam v oblaku Office 365, kjer se je bilo mogoče seznaniti s postopki namestitve, s seljenjem vsebine, z uporabniškimi vidiki uporabe storitev ter z njihovim nadzorom in varnostjo. Teoretični del predavanj so obogatili primeri iz prakse, ki so pokazali, kako lahko z uporabo storitev Office 365 izboljšamo storilnost, se približamo strankam in opolnomočimo zaposlene. Strokovnjaki so osvetlili tudi t. i. bote kot novo zvrst inteligentnih aplikacij in nov kanal komunikacije, predstavili rešitve na osnovi tehnologije veriženja blokov, pokazali internet stvari v praksi ter storitve umetne inteligence in strojnega učenja.