Uporabnik namesto 96 GB DDR5 pomnilnikov prejel le RGB “lažne” module

Pri Corsairu se je zgodil še en nenavaden incident, že drugi v istem tednu. Tokrat je uporabnik, ki je na servis poslal 96‑GB komplet sistemskega pomnilnika DDR5, vreden približno preračunanih 950 evrov, namesto delujočega nadomestnega pomnilnika prejel lažne RGB module, vredne komaj preračunanih 33 evrov.

Uporabnik s psevdonimom u/Loudenoughforme je ugotovil, da je ena palčka v njegovem kompletu odpovedala. Ker so cene DDR5 pomnilnika trenutno zelo visoke in je isti komplet na Corsairovi strani ocenjen na več kot 1.000 evrov je bila okvara že sama po sebi neprijetna. Ko je prispel nadomestni komplet, pa je hitro opazil, da nekaj ni v redu.

Nadomestni moduli so bili videti drugačni, imeli so manj kontaktnih ploščic in lažjo konstrukcijo. Čeprav so se fizično prilegali v reže, niso delovali. Izkazalo se je, da je Corsair pomotoma poslal Light Enhancement Kit, izdelek, namenjen izključno estetiki. Ti moduli ne vsebujejo pomnilniških čipov in služijo le kot RGB okras v praznih DIMM režah.

Tak komplet stane okoli preračunanih 33 evrov. Tp pomeni, da je bil uporabnik prikrajšan za skoraj preračunanih 950 evrov vrednosti.

Na srečo je moderator uradnega Corsairovega subreddita stopil v stik z uporabnikom in ga povezal s podporo podjetja, ki zdaj rešuje primer. Ni jasno, ali je šlo za napako v skladišču ali za dejanje posameznika, uporabnik pa sumi slednje.

V istem tednu se je zgodil še en podoben primer: kupec kompleta Corsair Vengeance DDR5 je v škatli našel DDR4 module, preoblečene v DDR5. Komplet je bil kupljen prek Amazon Warehouse, kjer se prodajajo rabljeni, odprti ali vrnjeni izdelki, med katerimi se včasih znajdejo tudi sumljivi primerki.