Umetna inteligenca je povsod. Toda kje dejansko pomaga?

Skoraj ni tedna, da ne bi prišlo do nove napovedi na področju umetne inteligence. Novi modeli, novi demo posnetki, nove trditve o tem, kaj se bo kmalu spremenilo. Večina ljudi je to predstavitev že slišala, in večina jih lahko prizna še nekaj: le malo od tega je dejansko spremenilo njihov dan. Razkorak med tem, koliko se o govori umetni inteligenci, in tem, koliko jo ljudje dejansko uporabljajo na način, ki ga opazijo, se samo še veča.

To ni dvom o sami tehnologiji. To je utrujenost od načina, kako je bila predstavljena. Vsaka funkcija pride ovita v enak jezik, revolucionarna, prelomna, povsem novo obdobje, in ko se to dovoljkrat ponovi, besede izgubijo pomen. Ljudje niso utrujeni od umetne inteligence. Utrujeni so od tega, da jim govorijo, naj bodo navdušeni nad njo, še preden so sploh občutili, da jim je karkoli prinesla.

Vrednost, ki je nihče ne opazi

Ironija je v tem, da se umetna inteligenca, na katero se ljudje dejansko zanašajo, skoraj nikoli ne oglasi na glas. Sporočilo se samodejno popravi, še preden opazite tipkarsko napako. Govorna pošta se spremeni v besedilo, ki ga preletite v dveh sekundah namesto v minuti, tako kot Pomoč za prepis pretvori posnet pogovor na Galaxy Z Fold7 v besedilo, ne da bi odprli ločeno aplikacijo. Iskanje napove, kaj ste mislili, še preden dokončate vnos. Nič od tega se v trenutku ne zdi kot umetna inteligenca, preprosto zdi se kot stvari, ki delujejo tako, kot bi morale.

To je v resnici celoten razkorak v enem stavku. Umetna inteligenca, ki je deležna pozornosti, je glasna, naslovna novica, demo v živo, predstavitveni dogodek. Umetna inteligenca, ki jo ljudje dejansko uporabljajo, tiho opravi eno majhno, natančno nalogo in se umakne. Nihče ne odpre aplikacije zato, da bi komuniciral z umetno inteligenco, odpre jo zato, ker želi poslati sporočilo, dokončati opravilo ali nekaj hitreje razumeti, in če umetna inteligenca dobro opravlja svoje delo, bi morala biti med tem skoraj nevidna.

Zasnovana tako, da izgine

To je razmišljanje, ki stoji za Galaxy AI, in vse bolj tudi za agentne funkcije umetne inteligence, ki so dodane na vrh in delujejo na napravah kot sta Galaxy Z Flip7 in Galaxy Z Fold7. Namesto da bi od ljudi zahtevali, da se naučijo novega orodja ali spremenijo navado, je cilj, da se umetna inteligenca zlije z opravili, ki že obstajajo. Agentna umetna inteligenca predstavlja prehod od umetne inteligence, ki odgovarja na pozive, k umetni inteligenci, ki tiho izvede nalogo do konca, pripravi odgovor, uredi zapiske ali povzame sestanek, ne da bi bilo potrebno, da človek nadzoruje vsak korak. Toda umetna inteligenca lahko deluje v imenu nekoga samo, če je zaupanje vgrajeno že od začetka, ne dodano naknadno. Agentna umetna inteligenca lahko pripravi odgovor ali organizira zapisek, vendar končna odločitev, ali ga poslati, shraniti ali spremeniti, še vedno pripada osebi, ne umetni inteligenci. To zaupanje je odvisno tudi od tega, da se najbolj osebni podatki hranijo na sami napravi, zaščiteni s sistemom Samsung Knox, tako da lahko agentna umetna inteligenca prevzame več nalog, ne da bi kdor koli moral razkriti več, kot mu je prijetno.

Orodja za pisanje pomagajo nekomu preoblikovati sporočilo v nekoliko drugačen ton ali urediti osnutek, napisan na hitro, vse znotraj iste tipkovnice, ki jo je že uporabljal. Prevajanje poteka neposredno znotraj pogovora, tako da lahko dve osebi, ki tipkata v različnih jezikih, preprosto komunicirata, ne da bi katera koli razmišljala o tem, da je umetna inteligenca sploh vključena, ne glede na to, ali se pogovor odvija na kompaktni zunanji zaslonski površini Galaxy Z Flip7 ali na širokem razprtem zaslonu Galaxy Z Fold7. Povzetki spremenijo dolge posnetke, dolge članke ali dolge zapiske v nekaj, kar je mogoče prebrati v manj kot minuti, s pomočjo orodij, kot je Pomoč za zapiske, tako da dobite izluščenih deset minut, ki so pomembne, brez dveh ur, ki niso.

Kjer si umetna inteligenca dejansko zasluži svoje mesto

Nič od tega ne potrebuje naslovne novice, da bi bilo pomembno. Umetna inteligenca, ki bo obstala, ne bo različica, ki nenehno zahteva pozornost, temveč različica, ki je dovolj tiha, da ljudje nehajo opažati, da sploh obstaja, tako kot nihče več ne razmišlja o samodejnem popravljanju besedila, čeprav ves čas deluje v ozadju.

Tja vodi tudi naslednja faza tega premika. Ko agentna umetna inteligenca prevzame več majhnih, ponavljajočih se odločitev, ki jih ljudje trenutno upravljajo sami, se tehnologija ne bo oglašala glasneje, preprosto se bo še bolj umaknila v ozadje, dokler dobro uporabljati telefon in dobro uporabljati umetno inteligenco ne postane ista stvar.

Vse to je še prezgodaj. Orodja, na katera se ljudje danes zanašajo, ne da bi o njih sploh razmišljali, so le predogled tega, kako tiho lahko vse skupaj postane. Naslednji premik ne bo glasnejša umetna inteligenca, temveč takšna, ki je tako prepletena z obliko in ritmom naprave, da meja med tem, da uporabljaš telefon, in tem, da ti pri tem pomaga, popolnoma izgine.

Naj spomnimo, da bo Samsung 22. julija na dogodku Galaxy Unpacked predstavil novo generacijo naprav Galaxy. Dogajanje lahko spremljate v živo, že zdaj pa se lahko registrirate na samsung.com/unpacked, kjer vas čakajo najnovejše informacije, ekskluzivne ugodnosti in bon v vrednosti 30 evrov ob nakupu ene od novih naprav Galaxy, predstavljenih pozneje ta mesec.