SMS sporočila olajšajo poslovanje

Poglejmo si 2 konkretna primera, kako lahko z uporabo SMS pridobimo.

1.) Obveščanje o napakah na sistemih

V času povečanja odvisnosti od različnih spletnih sistemov in servisov, je zelo pomembna zanesljivost le-teh. Dobra podpora in hitro reševanje napak je cilj vsakega skrbnika sistemov, saj se s tem skrajšajo izpadi delovanja storitev in posledično nejevolja uporabnikov.

Konkreten primer je lahko podjetje, ki se ukvarja z gostovanjem spletnih strani. Taka podjetja morajo imeti na razpolago visokodostopne in razpoložljive sisteme, ker so deležni velikega števila zahtevkov po prikazih spletnih strani in ostalih storitev (email, FTP, itd…). Administratorji takih sistemov morajo čimhitreje izvedeti, če pride na katerem servisu do izpada storitev, da lahko čimhitreje ukrepajo, odpravijo napako in skrajšajo čas izpada.

Taka obvestila so najbolj hitra in preprosta z uporabo SMS obveščanja. SMS obveščanje je v primerjavi z emailom hitrejše, bolj direktno in bolj enostavno. SMS se pošlje že z enim preprostim klicem URL naslova in je dostavljen v minuti. S tem si zmanjšate delo na podpori uporabnikom, odgovarjanje na telefonske klice in emaile. Nivo storitve in zanesljivost se dvigne.

Prav tako lahko z SMSom obvestite vaše stranke, da je prišlo do krajšega izpada, in se trudite odpraviti napako. Uporabnikom s tem pokažete, kako so cenjeni.

2.) Obvestila pred iztekom naročnin/paketov/domen

V porastu so tudi različne naročnine za uporabo določenih storitev, bodisi na letnem ali mesečnem nivoju. Primer je recimo zakup domene. Z avtomatiziranimi email sporočili se ne da doseči takega efekta kot z SMS opomniki, ker lahko emaili velikokrat zaidejo v mapo z neželeno pošto. V takem primeru je potrebno večkratno opominjanje, da se neka domena ali paket podaljša.

Področij uporabe za SMS sporočila je res veliko. Vabljeni k preizkusu sistema SMSapi.si, kjer vam bomo ob registraciji podarili 10 brezplačnih SMS-ov, da se lahko prepričate o kvalitetni in enostavni storitvi. Omogočeno je tudi pošiljanje s prikaznim imenom, torej se prikaže nek naziv namesto številke.