Si.mobil zaradi Tržnega inšpektorata preklical nadomestilo za upravljanje z naročniško številko
Družba Si.mobil je na začetku avgusta pošteno razburila številne svoje naročnike, saj je napovedala občutno zvišanje cen naročniških paketov. Uporabnikom je šlo najbolj v nos posebno nadomestilo za storitve, ki jih povprečen uporabnik le redko izkoristi. Zaradi tega je tržni inšpektorat na podlagi prejetih prijav zoper družbo Si.mobil, d. d., pričakovano pričel inšpekcijski postopek.
Tržni inšpektorat RS je v zvezi z uvedbo nadomestila za upravljanje z naročniško številko s strani družbe Si.mobil, d. d., v inšpekcijskem postopku ugotovil, da gre za nepošteno poslovno prakso. Ta je v skladu z določili Zakona o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP) prepovedana. Tržni inšpektorat je zaradi tega izdal odločbo, s katero je Si.mobilu prepovedal zaračunavanje nadomestila.
Odločba je bila družbi vročena dne 8. 9. 2011 in še ni dokončna, saj je zoper njo še mogoča pritožba. Kot vse kaže družba Si.mobil odločbe ne bo izpodbijala, saj je na uradni spletni strani objavila, da napovedanega letnega stroška v višini 9,78 EUR ne bo uvedla. Plačljive storitve, ki bi bile sicer vključene v nadomestilo, se bodo v prihodnje zaračunavale tako kot pred napovedanimi spremembami: vsakokrat, ko jo bo uporabnik uporabil. Cene teh storitev bodo enake kot pred spremembo:
- Sprememba/menjava telefonske številke: 22 EUR
- Menjava kartice SIM (velja tudi v primeru menjave za MicroSIM kartico): 11 EUR
- Ponovna aktivacija telefonske številke (v primeru kraje, izgube ali zamrznitve): 5 EUR
- Menjava obračunskega cikla: 6,30 EUR
- Prenos lastništva: 4,20 EUR
- Izdelava razčlenjenega računa po naročilu: 5,50 EUR
Vas je vest o preklicu nadomestila za upravljanje z naročniško številko razveselila?
Prijavi napako v članku