Računalništvo, telefonija
17.07.2018 06:38

Deli z drugimi:

Share

Prva odpoved delovnega razmerja za navideznega pomočnika!

Ker digitalna pomočnica ni prepričala vodilnih banke, je dobila »odpoved«!
Ker digitalna pomočnica ni prepričala vodilnih banke, je dobila »odpoved«!

Danes smo na prelomnici masovne uveljavitve umetne inteligence, vplive pa bo čutila vsa ekonomija in številne industrije, od proizvodnje do zdravstva. Ta je na začetku letošnjega leta prepričala celo skandinavsko digitalno banko Nordnet, saj je ta zaposlila virtualno pomočnico z namišljenim imenom Amelia. Digitalno pomočnico je za banko pripravila družba IPsoft, njena vloga pa ni bila nadomestitev ljudi, temveč jim pomagati ter olajšati delo, predvsem pa v vlogi komunikacije in zagotavljanje podpore novim strankam banke ter jim pomagati pri bančnih procesih, kot je na primer aktivacija bančnega računa.

Kot pa vse kaže digitalna pomočnica ni prepričala vodilnih banke, saj je skandinavska digitalna banka Nordnet sprejela odločitev, da jo odpusti. V praksi se je namreč izkazalo, da navidezna pomočnica v navezi z umetno inteligenco ni upravičila pričakovanj vodilnih banke. Kakovost storitev, ki jih je zagotavljala, namreč ni dosegla niti osnovnega nivoja. Zaradi tega so se pri banki Nordnet odločili, da bodo umetno inteligenco pričeli uporabljati na drugih področjih, podporo uporabnikom pa bodo zagotavljali zaposleni. Umetna inteligenca vsaj v tem trenutno še ni na nivoju, da bi lahko predstavljala grožnjo zaposkenim.


Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

Zlati partner

Enaa / Gambit trade d.o.o.

Savska cesta 3a, 1000 Ljubljana, Tel: 01 437 63 33
Gambit trade d.o.o. je eno najstarejših in uspešnejših računalniških podjetij pri nas. S svojo inovativnostjo premikajo meje. Tako so že leta 1999 postavili tudi Enaa prvo spletno ... Več

S-GRAF d.o.o.

Jarška cesta 7, 1230 Domžale, Tel: 01 721 91 70
O podjetju S-GRAF d.o.o. S-GRAF d.o.o. je eno izmed vodilnih podjetij na trgu tiskarskih storitev. Naročnikom nudijo kakovostne rešitve in nenehen razvoj na področju tiskanja. ... Več
Zlati partner

3WAY d.o.o.

Štalčeva ulica 5, 1215 Medvode, Tel: 01 361 70 14
Podjetje 3WAY se ukvarja s prodajo 3D printerjev, 3D skenerjev in programskih paketov CAD/CAM/PLM. Poleg tega nudijo tudi storitve na področju 3D tehnologij. So popolna rešitev, ... Več

SoftNET d.o.o.

Borovec 2, 1236 Trzin, Tel: 01 810 01 00
Vse telekomunikacijske storitve na enem mestu V podjetju ni nič pomembnejšega kot dobra telekomunikacijska povezanost, tako znotraj kot zunaj podjetja. Podjetje SoftNET vam s ... Več