nVitamin podjetjem prinaša večjo odpornost in učinkovitost

Podjetje Njorka d.o.o. izstopa s svojo filozofijo uporabne informatike, ki stremi k prilagoditvi informacijskih procesov zahtevam, potrebam in praksi podjetja. Njorka ponuja celovite rešitve za vodenje podjetja, v ospredju je njihova rešitev nVitamin.

Aleš Curk, direktor podjetja Njorka, nam je razložil, kako s svojimi rešitvami pomagajo podjetjem pri doseganju večje učinkovitosti in odpornosti.

Podjetja se soočajo z vse več podatki, sistemi in procesi. Kako Njorka s svojimi rešitvami pomaga podjetjem pri obvladovanju te kompleksnosti?

Naša rešitev nVitamin je nastala prav z namenom, da se povezuje z različnimi ERP sistemi, čeprav se v osnovi največkrat povezujemo z OPAL ERP sistemom, ki ga tudi implementiramo. Naša filozofija je, da želimo podatke (s povezavo sistema ERP) pripeljati na tista manj dostopna mesta (teren, območja s slabšo povezavo) ter omogočiti, da se tam podatki zbirajo oziroma jih lahko uporabniki koristijo za svoje delo.

nVitamin je zasnovan kot spletna/mobilna aplikacija, kar omogoča dostopnost podatkov na mobilnih napravah in v spletnih brskalnikih, in ponuja drugačne možnosti kot klasične namizne Windows aplikacije. Dva ključna poudarka naših aplikacij sta mobilnost in enostavnost uporabe za končnega uporabnika.

Katere so torej tiste najpomembnejše funkcije oziroma moduli rešitve nVitamin, ki jih ponujate podjetjem?

Sama aplikacija nVitamin je nastala z idejo, da bi podprli procese skladiščnega poslovanja v smislu WMS-a (angl. Warehouse Management System). Ta rešitev je integrirana z ERP sistemom in uporabnikom ponuja hitre rešitve, kot so podpora črtnim in QR kodam, skladiščenje po nahajališčih, raznorazni premiki in prenosi zalog, kar omogoča popoln nadzor nad zalogo. Podprti so tako procesi nabave materiala kot tudi izdaja in odprema blaga. Pomembno je poudariti, da naše rešitve niso »out of the box«, temveč jih pri vsaki stranki prilagajamo in dodajamo funkcionalnosti glede na njihove specifične potrebe. Povezali smo jo tudi z Pošto Slovenije za pripravo paketnih nalepk.

Poleg WMS-a imamo razdeljene module glede na scenarije uporabe. Modul za servisno dejavnost omogoča vodjem servisa pregled nad izvajanjem servisov in delegiranje nalog serviserjem na terenu. Serviserji beležijo porabljen čas in opravljeno delo, imajo vpogled v zgodovino servisov, možnost elektronskega podpisovanja opravljenega dela s strani stranke in dodajanja slik. Posebnost tega modula je podpora za način delovanja brez povezave, kar je ključno na lokacijah brez mobilnega prenosa podatkov.

Veliko truda smo vložili v avtomatizacijo zajemanja vhodnih računov, ki se samodejno uvažajo (OCR in eRačun) in povezujejo z ERP sistemom. Povezujemo se z mailboxi ali ponudniki, kot je Bizbox. Podprta je večnivojska likvidacija dokumentov, ki avtomatsko določa, kdo mora dokumente potrjevati. Uporabniki imajo kasneje dostop do teh računov za nadaljnje obdelave.

Poleg tega smo razvili obsežen modul za načrtovanje prodaje. Dodali smo tudi rešitev za beleženje delovnega časa, ki je bila sprva mišljena kot enostavna, a se je njena funkcinalnost izjemno razširila. Integrirali smo jo tudi z rešitvijo za kontrolo pristopa UniFi.

Nudite tudi brezhibno povezavo z različnimi trgovskimi platformami. Kako poteka ta integracija?

Potreba po integraciji s spletnimi trgovinami je prišla od naših strank, da se naročila ne bi prenašala z ročnimi vnosi. Imamo podprte platforme, kot sta WooCommerce in Shopify, in tudi druge. Povezave delamo tudi na slovenske tržnice, kot sta Mimovrste in Petrol. Na eni strani lahko objavljamo produkte na teh platformah, kar pomeni, da se avtomatsko prenesejo iz ERP-ja v spletno trgovino vse informacije, kot so slike, opisi, kategorizacija, zaloga in cena. Na drugi strani pa se uvozijo naročila, ki avtomatsko pridejo iz spletnih trgovin v naš sistem. Povezave delamo preko XML datotek ali API vmesnikov (RestAPI …). Podprli smo tudi uvoz naročil iz Amazona in eBay-a.

Kako težavno je razviti odprt ekosistem, ki je kompatibilen z obstoječimi sistemi?

Ne, to ni enostavno. Vsak ERP sistem ima svojo logiko. Module in vsebine povezujemo med seboj glede na potrebe naših naročnikov, kar včasih pomeni tudi, da velikokrat pridemo do hibridnih rešitev. Funkcionalnost je lahko dodana znotraj nVitamina, nato pa se podatki ob določenem statusu prenesejo v ERP (npr.: za računovodstvo …) običajno preko API povezav. Vedno črpamo podatke iz ERP sistema, da so ti ažurni in takoj na voljo. Ne želimo imeti vmesne sinhronizacije baz, saj to po našem mnenju ni prava integracija. Najbolj optimalna rešitev je direktna povezava na bazo samega ERP-ja, kar je tudi najenostavneje za uporabnike in zmanjšuje neusklajene podatke.

Poudarjate tudi enostavnost uporabe.

Absolutno. Dva ključna elementa, ki ju poudarjamo v našem razvoju, sta mobilnost in enostavnost. Uporabniku omogočimo dostop do možnosti, ki jih v danem trenutku potrebuje. Ne želimo preobremenjevati vmesnika z odvečnimi funkcijami. Prilagoditev aplikacije za stranko je v končni fazi tudi cilj, saj bo uporabnik prilagojeno aplikacijo učinkovito in rad uporabljal. Te prilagoditve so nujne pri vsaki implementaciji.

Razmišljate o širitvi v tujino ali je slovenski trg še neizkoriščen?

Sicer izhajamo iz Slovenije, delamo pa tudi za tuje trge, kot sta Hrvaška in Srbija. To počnemo preko slovenskih naročnikov, ki imajo izpostave v Adria regiji. Nenehno se moramo prilagajati potrebam, ki se stalno spreminjajo. Velikokrat moramo reagirati, še preden se sploh natančno ve, kaj vse zajema nova regulativa/zahteva.

Kaj pa pripravljate za naprej, kakšne nove module ali rešitve?

Razmišljamo o prenovi razvojnega cikla nVitamina, da bi poenostavili in pohitrili stvari, čeprav že uporabljamo sodobne pristope in tehnologije. Ena od ključnih tem je integracija umetne inteligence. Želimo najti način, da bi prinesli resnično dodano vrednost uporabnikom. Veliko povpraševanja imamo po rešitvah za različne vrste planiranja v prodaji, nabavi, razpoložljivih zmogljivostih v storitveni in proizvodni dejavnosti. Največkrat so naše rešitve rezultat izraženih izzivov naših strank, za katere skupaj najdemo ustrezno rešitev.

Hvala za pogovor.

Podjetje Njorka je lahko vaš dirigent, ki bo namesto vas usklajeval različne delovne inštrumente. Kontaktirajte jih na www.njorka.si. (P.R.)