McDonald’s z dostavnimi roboti

Sicer je t.i. “table service” oziroma strežba do mize stalna praksa pri naših sosedih (Italija, Hrvaška), pri nas pa je zadeva komaj prišla v fazo testiranja.

Do sedaj je namreč bila stalna praksa, da je gost pri oddaji naročila vpisal številko lokatorja (ob uporabi na samopostrežnem kiosku) in nato počakal, da je le-ta začel vibrirati, ko je bilo naročilo pripravljeno. Zdaj pa bo hrano do vas pripeljal kar robot. Zadevo testno preizkušajo na 5 različnih lokacijah po Sloveniji z 9 roboti, in sicer v Kranju (2x), Ljubljani, Mariboru in v Celju.

Robot lahko nese do štiri naročila naenkrat (štiri pladnje), na žalost pa se ne “pripelje” do mize sam, ampak s pomočjo osebja, ki robota tudi usmerja.

Na žalost roboti ne govorijo slovensko, temveč samo angleško. Pri McDonald’su načrtujejo pa, da bodo govorili tudi slovensko, v kolikor bodo prešli v redno uporabo, kar pa je odvisno predvsem od pozitivnih povratnih informacij gostov.