Da vaše elektronsko sporočilo ne bo SPAM

Spam filtri so iz leta v leto naprednejši, zanemariti ne gre niti nekaterih osnovnih, ki jih najdemo v Outlooku ali kakšnem spletnem predalniku kot je Gmail. Roko na srce, vsi dobivamo dnevno kup neuporabne pošte, zaradi katere nas boli glava, a zgodilo se bo tudi vam, ko boste določeno pošto preprosto morali poslati na več naslovov. Glede na to, da še vedno obstaja verjetnost, da bo kakšno pomembno sporočilo pristalo v predalu Nezaželena pošta, je preverjanje slednjega že skoraj dnevna rutina. To je dolgočasno in zamorjeno delo, zato vam bomo skušali podati nekaj smernic za pisanje in pošiljanje e-pošte, s katerimi bo verjetnost, da vaše sporočilo ostane v Spam filtru, minimalna.

Zagotovo ste že kdaj prejeli sporočilo od podjetja, katerega izdelek uporabljate ali ste uporabljali, v katerem je bilo kup novosti in je bilo poslano iz osebnega e-poštnega odjemalca, s poštnim seznamom v CC polju. To je odličen primer, kako se to ne dela, namreč pošiljanje masovne elektronske pošte bi moralo potekati s pomočjo ustreznega programa ali storitve. Še večja napaka je vstaviti vse prejemnike v polje CC, saj na koncu vsi vidijo vse elektronske naslove. Z drugimi besedami: vsak poleg glavnega sporočila hkrati prejme tudi kompletno listo prejemnikov. To je slabo za posel, iz vas naredi magnet za spam, hkrati pa boste prejeli še oznako »amater«. Če načrtujete pošiljanje e-pošte uporabnikom, ki so zaključili nakup v vaši spletni trgovini, se prepričajte, da so to tekom nakupa tudi potrdili. Namreč, če jih nameravate vpisati na mailing listo in jim periodično pošiljati elektronsko pošto, morate imeti za to dovoljenje. V nasprotnem primeru lahko vaša domena roma na črno listo, kar vam lahko povzroči neprijetne težave ali blokado dostopa do vaše spletne strani in velike finančne izgube.

Za pošiljanje masovne pošte ne uporabljajte svojega poštnega odjemalca, še zlasti pa ne uporabljajte brezplačnih e-mail naslovov, ki bodo vidni v polju “From”. Za svojo spletno stran raje namestite primerno aplikacijo, ali pa preprosto uporabite kakšno spletno storitev, ki je vredna zaupanja. Če se slučajno znajdete v naglici in bi želeli nekaj poslati na hitro, se prepričajte, da uporabite polje BCC in ne pretiravajte s številom uporabnikov – najbolje, da ustvarite skupine po 50 prejemnikov. Če boste namreč vstavili 500 ali več naslovov, lahko naletite na težave – spam filtri namreč ljubijo takšno pošto.