Na dopust varno, povezano in brez digitalnih skrbi

Poletje je čas dopustov, potovanj in sproščenih trenutkov, a tudi obdobje, ko uporabniki še pogosteje uporabljajo mobilni internet, javna omrežja WiFi, spletne rezervacijske platforme, mobilne denarnice in digitalne storitve. S tem se povečajo tudi tveganja, povezana s spletnimi prevarami, lažnimi sporočili, nepreverjenimi povezavami, zlorabami plačilnih kartic ter izgubo ali poškodbo mobilnih naprav. V Telekomu Slovenije uporabnikom zato svetujejo, naj se na dopust pripravijo tudi digitalno: naj pred odhodom preverijo možnosti gostovanja, zaščitijo svoje naprave in domače omrežje, previdno uporabljajo javna omrežja WiFi ter posebno pozornost namenijo sporočilom, ki zahtevajo vnos osebnih ali plačilnih podatkov.

Spletne prevare na dopustu: ko je ponudba predobra, da bi bila resnična
Med najpogostejšimi poletnimi tveganji so prevare pri spletnih rezervacijah nastanitev. V času poletnih počitnic so aktualne prevare, pri katerih gre pogosto za napredno obliko phishing napada, končni cilj goljufov pa je pridobiti podatke plačilne kartice. Goljufi lahko uporabijo lažen oglas ali zlorabijo legitimen profil ponudnika dopustniške nastanitve, nato pa uporabnika preusmerijo na komunikacijo izven uradne platforme in ga pozovejo k dodatni potrditvi rezervacije ali ponovnemu vnosu plačilnih podatkov. Aktualna opozorila kažejo, da so tovrstne prevare vse bolj ciljane. SI-CERT je junija 2026 opozoril na zlorabe rezervacijskih podatkov v phishing napadih, pri katerih napadalci poznajo ime gosta, kontaktne podatke in podatke o rezervirani nastanitvi, zato lahko pripravijo sporočila, ki delujejo zelo verodostojno. V večini zaznanih primerov so se lažna sporočila širila prek sporočilnih aplikacij, namen pa je bil pridobiti podatke plačilnih kartic pod pretvezo potrditve rezervacije, dodatnega plačila ali preverjanja podatkov. Uporabniki naj bodo zato posebej pozorni na sporočila, ki ustvarjajo občutek nujnosti, zahtevajo takojšnje plačilo, vodijo na zunanjo spletno stran ali zahtevajo vnos plačilnih podatkov izven uradne rezervacijske platforme. Če ponudba izstopa z izjemno nizko ceno, luksuzno nastanitvijo in pomanjkanjem verodostojnih ocen, je to jasen znak za dodatno preverjanje. Fotografije nastanitve je smiselno preveriti z iskanjem po slikah, naslov pa primerjati z zemljevidi in javno dostopnimi podatki.

Bodite previdni pri rezervacijah in spletnih nakupih
Če vas ponudnik nastanitve po rezervaciji preusmeri na sporočilno storitev ali zunanjo spletno stran, kjer morate ponovno vnesti podatke plačilne kartice, je to lahko znak poskusa prevare. Uradne podatke o rezervaciji preverite neposredno v aplikaciji ali na spletni strani ponudnika rezervacijske platforme. Pozorni bodite tudi pri sporočilih, ki lahko ustvarjajo občutek nujnosti: grozijo z odpovedjo rezervacije, blokado računa, neuspelo dostavo ali dodatnim plačilom. Preverite pošiljatelja, spletni naslov in vsebino sporočila. Telekom Slovenije opozarja, da so sumljive povezave, neobičajen naslov pošiljatelja in zgodbe, ki so predobre, da bi jim verjeli, pomembni opozorilni znaki.

Brez skrbi na dopustu tudi pri uporabi mobilnega interneta v tujini
Za brezskrbno uporabo mobilnega interneta na dopustu Telekom Slovenije uporabnikom omogoča ugodne podatkovne zakupe za tujino. Za Hrvaško je na voljo HR-internet Plus, ki za 5,99 evra omogoča 7 dni neomejenega prenosa podatkov, za države Balkana pa mesečni zakup Balkan internet neomejeno za 15,99 evra. Oba zakupa lahko uporabniki enostavno vklopijo prek SMS-a ali aplikacij Moj Telekom oziroma Moj Mobi. Za dodatno zaščito pred nepričakovanimi stroški zunaj območja EU-tarife pa je uporabnikom na voljo tudi samodejna varovalka z zakupom 1 GB prenosa podatkov v izbranih državah, če predhodno nimajo vklopljenega drugega zakupa.

Poskrbite za svoje podatke in zavarujte svojo napravo
Mobitel je na dopustu pogosto fotoaparat, zemljevid, denarnica, komunikacijsko središče in dostop do osebnih podatkov. Zato je smiselno poskrbeti za zaklepanje naprave, varnostne kopije, previdnost pri izposoji naprave drugim osebam in ustrezno zaščito pred nepredvidenimi dogodki. Zavarovanje naprav Brezskrbni je namenjeno zavarovanju naprav pred nepredvidljivimi dogodki, paketi za mobitele pa vključujejo različna kritja, med drugim nenamerne poškodbe, poškodbe zaradi tekočine ter pri paketu Premium tudi tatvino, vlom, rop in žeparjenje.

Bodite previdni pri uporabi javnih omrežij WiFi
Javna omrežja WiFi so uporabna za osnovno brskanje, ne pa nujno za spletno banko, plačila ali dostop do poslovnih računov. Za dodatno zaščito uporabnikov Telekom Slovenije ponuja storitev Varen splet, ki omogoča zaščito domačega omrežja in mobilnih naprav pred spletnimi grožnjami. Storitev ščiti pred nevarnimi spletnimi stranmi, ki so okužene z virusi, prepoznava ponarejene spletne trgovine in lažne internetne banke, pomaga preprečevati zlorabe naprav ter omogoča varnejšo in odgovornejšo uporabo interneta za otroke in starejše. Storitev Varen splet je na voljo za zaščito celotnega omrežja ali posamezne mobilne naprave.

Zaščitite naprave pred nevihtami
Poletni meseci v Sloveniji prinašajo povečano nevarnost močnih neviht, pri čemer lahko udari strel resno poškodujejo modeme, televizijske sprejemnike in računalnike ter povzročijo trajno izgubo podatkov. Pri Telekomu Slovenije uporabnikom svetujejo, naj pred prihodom nevihte ali pred odhodom na počitnice preventivno izključijo vse naprave tako iz električnega kot tudi iz telekomunikacijskega omrežja. Za večjo varnost fiksnega omrežja je naročnikom na voljo brezplačna storitev Strela alarm, ki prek SMS-sporočila pravočasno opozori na nevarnost udara strele v bližini. Storitev se preprosto aktivira s pošiljanjem sporočila SMS na številko 041 145 000. V sporočilo vnesete ključno besedo STRELA in svoje uporabniško ime za fiksne storitve, ločeno s presledkom. Poleg mobilnega obveščanja pa se opozorilo o bližajoči se nevihti lahko izpiše tudi neposredno na zaslonu televizorja.

Uživajmo pametno: znanje je najboljša zaščita
Digitalna varnost ni samo vprašanje tehnologije, temveč tudi navad, znanja in pogovora. Zato Telekom Slovenije v okviru platforme Uživajmo pametno skupaj s strokovnjaki pomaga staršem, skrbnikom, otrokom in mladostnikom do varne, odgovorne in zdrave rabe interneta ter naprav. Platforma združuje preverjena priporočila, praktične nasvete, strokovne smernice, podkaste, vsebine za starše, kvize in druge pripomočke za varnejšo rabo tehnologij. Na platformi Uživajmo pametno so med drugim na voljo vsebine za starše, kviz digitalnih iluzij, igra spomin, priporočila za prvi mobitel, družinski načrt rabe zaslonov in strokovne smernice za pogovor z otroki o zasebnosti, spletnih tveganjih in varni komunikaciji. Osnovni namen platforme je ozaveščanje o uravnoteženi, varni in odgovorni rabi digitalnih tehnologij, pri čemer Telekom Slovenije spodbuja odprt pogovor med starši oziroma skrbniki ter otroki in mladostniki.

O Telekomu Slovenije
Telekom Slovenije je ključni akter pri digitalizaciji Slovenije, ki zagotavlja zanesljivo fiksno in mobilno omrežje ter najsodobnejše informacijsko-komunikacijske storitve, hkrati je eden od vodilnih ponudnikov rešitev kibernetske odpornosti v jugovzhodni regiji. Zaupa mu več kot 220.000 uporabnikov širokopasovnih in TV-storitev in več kot 1.000.000 uporabnikov mobilnih storitev, ki cenijo odlično uporabniško izkušnjo, zanesljivost in varnost. S tem Telekom Slovenije dosega 29,2-odstotni tržni delež pri fiksnih širokopasovnih priključkih, 36,9-odstotni pri mobilni telefoniji ter 44,2-odstotni pri IP-televiziji (vir: AKOS, Q4 2025). Telekom Slovenije z najsodobnejšim in razvejanim optičnim omrežjem dosega več kot pol milijona gospodinjstev v Sloveniji. Mobilno omrežje 5G je na voljo kar 99 odstotkom prebivalstva. V zadnjih desetih letih je Telekom Slovenije v razvoj in vzdrževanje fiksnega in mobilnega omrežja vložil več kot 680 milijonov evrov. Podjetje zagotavlja vrhunske storitve, skladne s potrebami in pričakovanji uporabnikov, ki nudijo izvrstno razmerje med kakovostjo in ceno. Uporabniki omrežje Telekoma Slovenije ocenjujejo kot najboljše v slovenskem prostoru (vir: Brand Track, jesen 2025). Cene so v EUR z DDV. Za več informacij obiščite www.telekom.si, Telekomov center, pooblaščeno prodajno mesto ali pokličite 041 700 700 oz. pišite na info@telekom.si. Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana.