Prodajna SMS in Viber sporočila na steroidih

V času, ko personalizacija in hitra odzivnost odločata o lojalnosti strank, so orodja kot sta SMS in Viber sporočanje postala ključna za sodobne marketinške in CRM strategije. Zdaj je možno povezati platformo Klaviyo neposredno s SMS in Viber kampanjami, kar odpira vrata boljšim prodajnim rezultatom in večji angažiranosti kupcev.

Zakaj SMS in Viber?

Statistika pravi, da povprečna odprtost SMS sporočil presega 98 %, večina jih je prebranih v prvih treh minutah. Kampanje preko Viberja omogočajo bogatejšo vsebino (slike, gumbe in emotikone), z višjo stopnjo konverzije in vizualnim vtisom. Kar 70 % potrošnikov pravi, da je SMS eden najbolj učinkovitih kanalov za pozive k dejanju.

Praktične rešitve v CRM svetu

Integracija z orodjem Klaviyo omogoča podjetjem, da z lahkoto nastavijo avtomatizirane “flowe”, ki se sprožijo ob ključnih točkah v nakupni poti:

• Zapuščen nakupovalni voziček: Opomnik prek SMS-a ali Viberja, vključno s sliko izdelka in popustom – povprečna stopnja povračila je lahko več kot 20%.
• Spodbuda k nakupu: Strankam, ki so kupile določen izdelek, se avtomatsko ponudi nadgradnja ali dopolnilni izdelek.
• Ponovna aktivacija: Možnost pošiljanja personaliziranih sporočil strankam, ki niso opravile nakupa več kot npr. 60 dni, skupaj s posebnim kuponom.
• VIP ponudbe:: Strankam, ki so kupile dražje izdelke, se lahko ponudi ekskluzivne ponudbe ali predprodajo.
• Povratne informacije in ocene: Po nakupu se lahko pošlje prošnjo za oceno izdelka ali storitve.

Hitrost + personalizacija = uspeh

V primerjavi z e-pošto ali družbenimi omrežji omogočata SMS in Viber takojšen stik brez konkurence. Ko to združite z zmožnostmi Klaviya za segmentacijo, analitiko in avtomatizacijo, ustvarite komunikacijski sistem, ki deluje v pravem trenutku – s pravo vsebino.

Sinhro: Vaš partner v svetu sporočilnega marketinga

SMS in Viber nista več le dodatna kanala – postajata osrednja gradnika uspešnih prodajnih in CRM strategij. Za uspešno implementacijo SMS, Viber ali WhatsApp marketinga je ključno imeti zanesljivega partnerja. Podjetje Sinhro ponuja celovite rešitve za avtomatizirano sporočilno komunikacijo, ki podjetjem omogoča večjo učinkovitost, boljšo uporabniško izkušnjo in višje prodajne rezultate.

Sporočilni marketing ni le prihodnost – je že sedanjost. Je vaše podjetje že del te revolucije?

Več najdete na www.sinhro.si