Agent v kontaktnem centru (m/ž)

Agent v kontaktnem centru (m/ž)

Opis delovnega mesta:

• Skrb za zadovoljstvo ter zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom.
• Svetovanje in pomoč uporabnikom o telekomunikacijskih storitvah.
• Sprejem dohodnih klicev.
• Izvajanje prodajnih aktivnosti.
• Opravljanje tehnično-administrativnih del.
• Odgovorno komuniciranje z naročniki in z ostalimi oddelki znotraj podjetja.

Pričakujemo:

• Znanje uporabe računalnika (MS Office, Outlook, Internet)
• Dobre sposobnosti telefonske komunikacije.
• Tekoče znanje slovenskega jezika in osnovno znanje angleškega jezika.
• Samoiniciativnost, odgovornost, zanesljivost in natančnost pri delu.
• Timsko naravnanost.
• Posluh za delo z ljudmi.
• Vestnost, dinamičnost in iznajdljivost.
• V. stopnjo izobrazbe (ali IV. Stopnja + izkušnje na podobnem delovnem mestu).

Ponujamo:

• Delo v visoko tehnološkem podjetju.
• Delovno razmerje za nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesece.
• Fleksibilni in prilagodljiv 7 urni delovnik, ki poteka izmenično dopoldne/popoldne.
• Celovito uvajanje v delo.
• Možnost strokovnega in osebnostnega razvoja ter lastnih kompetenc.
• Odlično in urejeno delovno okolje.
• Zabavne teambuildinge.
• Ambiciozno in prijetno ekipo sodelavcev.
• Skrb za zdravje zaposlenih v sklopu programov za promocijo zdravja.

Naši zaposleni so naše bogastvo, zato se trudimo ustvariti čim bolj privlačno delovno okolje. Nudimo stimulativno, dinamično delovno okolje in priložnost kariernega napredovanja.

Prizadevamo si za nenehen razvoj naših zaposlenih, zato s širokim naborom izobraževanji skrbimo, da imajo vedno na voljo ustrezna znanja za opravljanje dela. Podjetje odlikujejo močan ekipni duh, želja po skupnem uspehu in mladostna energija. Delovno mesto je v Ljubljani.