Preverite nove omejitve WhatsAppa

Ena najbolj priljubljenih aplikacij za komuniciranje, WhatsApp, se v teh časih, tako kot mnoge druge, sooča s težavo širjenja lažnih informacij o novem koronavirusu. Da bi širjenje nekoliko omejili, so v torek, 7. aprila, sprejeli odločitev, da dodatno omejijo možnost posredovanja sporočil. Po novem algoritmi indetificirajo “highly forwarded” sporočila – tista sporočila, ki se jih pošilja v verigi več kot petih ljudi – ki jih zdaj lahko pošljemo samo eni osebi. S to potezo WhatsApp prvenstveno cilja na reševanje problematike lažnih novic v času pandemije, obenem pa si bodo tudi v prihodnje prizadevali, da bodo s takšnimi in podobnimi ukrepi karseda zmanjšali količino lažnih novic v obtoku.

“Zavedamo se, da mnogi naši uporabniki WhatsApp uporabljajo, da širijo koristne informacije, zabavne videoposnetke in ostala pozitivna sporočila, ki v teh časih pridejo še kako prav. V zadnjih tednih smo opazili tudi to, da so ljudje s pomočjo naše aplikacije organizirali skupnosti, ki so bodisi pomagale zdravstenim delavcem, ali komurkoli, ki se je znašel v stiski,” so zapisali pri WhatsAppu, katerega lastnik je Facebook. “Kljub vsemu pa beležimo velik porast posredovanih sporočil, za katere uporabniki pravijo, da jim dajejo občutek obremenjenosti, prav tako pa se zelo hitro širijo lažne novice. Menimo, da je izjemno pomembno, da poskrbimo za upočasnitev širjenja tovrstnih sporočil, da bi tako WhatsApp ostal mesto osebne komunikacije, kateremu uporabniki zaupajo,” so še dodali. Nenadne in popolne zaustavitve širjenja lažnih novic ne bodo dosegli, lahko pa postopoma, z ustreznimi in pravočasnimi ukrepi, upočasnijo to “infodemijo”.

Kaj nova omejitev WhatsAppa pomeni v praksi?

Do nedavnega smo lahko uporabniki WhatsAppa brez težav sporočila posredovali do 256 uporabnikom z le nekaj kliki. Ta sporočila v končni fazi niti niso bila označena kot “posredovana”, kajti “end-to-end” šifriranje WhatsAppa je oblastem praktično onemogočilo vpogled v to, kdo dejansko uporablja aplikacijo za širjenje sovražnega govora ali ostalih neprimernih vsebin. V Indiji je recimo prišlo do resnih težav, kajti prišlo je do nasilnih izbruhov v javnosti, zaradi specifičnih sporočil poslanih preko aplikacije.

Leta 2018 je WhatsApp začel eksperimentirati z omejitvami števila posredovanj sporočil. Prvič je tudi začel z označevanjem posredovanih sporočil, dodal je namreč dve puščici, ki se prikažeta, ko je sporočilo bilo večkrat posredovano. Lansko leto pa je WhatsApp začel še bolj resno pristopati k reševanju problematike in je omejil število ljudi, katerim lahko posredujemo sporočilo na do pet ljudi.

Šlo je za dokaj milo omejitev: uporabnikom še vedno nič ni preprečevalo, da isto sporočilo pošljejo večkrat, različnim ljudem. Kljub temu je WhatsApp zabeležil hiter padec števila posredovanih sporočil v zadnjem letu. Po celem svetu bi naj število posredovanih sporočil padlo za 25%.

Pandemija novega koronavirusa močno obremenila WhatsApp

Zaradi pandemije je WhatsApp postal izredno prikladno orodje za širjenje takšnih in drugačnih lažnih novic, ki velikokrat povzročijo resno škodo. CNN je tako odkril lažne novice o zdravilih za COVID-19, prav tako pa so se po WhatsAppu širile lažne informacije o tem, da naj bi vojska izvajala različne aktivnosti, vezane na pandemijo. Irski predsednik vlade, Leo Varadkar, je ljudi javno pozval, da naj ne delijo nepreverjenih informacij preko WhatsAppa.

WhatsApp se je hitro odzval, saj je v aplikacijo vključil pogovornega robota, ki ga je izdelala Svetovna zdravstvena organizacija. Podobno kot smo o tem že pisali za Facebook Messenger, tudi pri WhatsAppu bot skrbi za nudenje informacije, ki so preverjene s strani SZO. V le nekaj dneh je novega bota uporabilo več kot 10 milijonov ljudi.