V uspešnejši jutri z brezskrbnim poslovanjem podjetja (Pro CRM – Upravljanje odnosov s strankami)

Nikdar prej ni bila učinkovitost poslovanja podjetja tako pomembna kot dandanes v teh zaostrenih gospodarskih pogojih in vedno prekratkih časovnih rokih. Vsi elementi, na katerih sloni poslovanje podjetja, morajo delovati kot živ organizem, pri katerem je obstoj odvisen od sožitja in medsebojne komunikacije vseh njegovih gradnikov.

Podjetje Pronet Kranj d.o.o. se neprestano prilagaja novim tržnim situacijam., njihove rešitve pa odlikuje tudi velika preglednost in nadzor nad poslovanjem, kar posledično prinaša povečanje konkurenčne prednosti. Paket rešitev podjetja Pronet Kranj d.o.o. pokriva domala vse, s čimer danes poslovneži operirajo:

Upravljanje z dokumenti ProDOC je prvi spletni sistem za upravljanje dokumentov, ki omogoča hranjenje dokumentov podjetja v okviru izbranega oblaka (Cloud): VMWare Zimbra ali Google Apps. Omogoča skupno uporabo in arhiviranje dokumentov na enem mestu, verzioniranje ter sledenje po uporabnikih, upravljanje delovnih tokov, ustvarjanje povezav med stranmi, ter dostop do map, strani in dokumentov preko brskalnika. Rešitev se lahko povezuje s poljubnimi ERP in CRM sistemi. Ker gre za rešitev v oblaku, potencialnemu uporabniku ne predstavlja nobene začetne investicije v opremo ali programske licence.

ProBI3 – Poslovna inteligenca je orodje za učinkovito poslovno obveščanje in sistematično skladiščenje podatkov, kar je osnova za spremljanje poslovanja podjetja, partnerjev in konkurence. Z analizo lahko na enostaven način primerjamo vrednosti, ugotavljamo trende, povezave in vplive med podatki. Na osnovi podatkov oziroma informacij pridobimo poslovno znanje, kar pomeni sposobnost, da na podlagi pravilnih in pravočasnih informacij »on-line« spremljamo poslovanje in razvijamo, spreminjamo ter prilagajamo poslovno strategijo.

Pro CRM sistem je vezni člen med prodajniki, komercialo, vzdrževalci in managementom. Je miselnost in hkrati rešitev, namenjena podpori projektov, trženja in prodaje ter po-prodajnim aktivnostim in servisiranju strank. Poleg osnovne funkcije upravljanja odnosov s strankami je CRM tudi center, kjer so integrirane druge poslovno pomembne funkcije, s čimer dosežemo nadzor in upravljanje na enem mestu. Posebej velja omeniti tudi, da Pro CRM aplikacija omogoča direktno beleženje telefonskih klicev in integracijo z naprednimi telefonskimi sistemi oz. klicnimi centri IP Centreks in Asterisk, kar omogoča avtomatizacijo in integracijo vsega telefonskega komuniciranja s strankami.

ProERP je poslovni informacijski sistem za podjetja, ki stavijo na stabilnost, napredne funkcionalnosti in prilagodljivost sistema. Širok nabor funkcionalnosti omogoča, da sistem uporabljajo vsi v podjetju, od vodstva do nabave in računovodstva. Pronet ERP sistem pokriva področje proizvodnje, računovodstva in financ, trgovine in storitev. Kot del sistema ali pa kot ločeni aplikaciji sta na voljo tudi ProHRM – upravljanje človeških virov ter ProPLA -plače in drugi prejemki.

Pronet ePoslovanje je spletni modul primeren za manjša podjetja. Je enostavno in učinkovito orodje za vodenje nabave in prodaje ter vodenje poslovnih dogodkov, s podporo stroškovnim mestom in prilagodljivimi izpisi ter poročili. Modul eTrgovina je lahko prilagojen tako maloprodaji, kot veleprodaji. Uporabnikovim kupcem omogoča avtomatizirano, hitro, ter pregledno naročanje, uporabniku pa enostavno upravljanje teh podatkov.