Zlati partner
Telemach Slovenija logotip
Oglas potekel

Sistemski tehnik za uporabniško podporo (m/ž)

Podjetje Telemach je ponudnik televizije, interneta in najbolje prodajane mobilne telefonije v Sloveniji. Uporabnikom zagotavljamo napredne in kakovostne televizijske storitve v ločljivostih HD ter 4K, visoke hitrosti interneta in vrhunske mobilne storitve s paketi VEČ, ki svet zabave in komunikacij naredijo preprosto dostopnega na vseh napravah doma ali na poti.

Z najboljšo ponudbo na tržišču, najbolj kakovostno skrbjo za stranke in stalnim vlaganjem v tehnološke inovacije storitve najvišje kakovosti zagotavljamo številnim zasebnim in poslovnim uporabnikom v Sloveniji.

Tehnologija je resda temelj vseh naših storitev, a glavni Telemachovi junaki so bili vedno ljudje. Brez njihove domišljije, inovacij, idej in močnega ekipnega duha ne bi mogli ustvariti takšne zgodbe o uspehu. Zadovoljni, motivirani in zavzeti zaposleni se idealno prepletajo z našim vrhunskim omrežjem.

VAŠE KLJUČNE ODGOVORNOSTI:

  • tehnična podpora končnim uporabnikom,
  • sprejem, klasifikacija in skrb za reševanje zahtevkov,
  • upravljanje nalog v aplikaciji za uporabniško podporo,
  • oddaljena pomoč in reševanje osnovnih zahtevkov za podporo,
  • upravljanje Microsoftovih orodij družine Office, Visio, MS365.

KAJ PRIČAKUJEMO?

  • vsaj peto (5) stopnjo izobrazbe tehnične ali informacijske usmeritve;
  • delovne izkušnje na področju izvajanja storitev uporabniške podpore sistemov odjemalcev, (opcijsko strežnikov in komunikacijske opreme),
  • skrbnost, odgovornost in visoka motivacija ter zavzetost za delo,
  • samostojnost in samoiniciativnost;
  • analitičnost, vztrajnost in komunikacijske (bralne, govorne in pisne) sposobnosti.

PREDNOST PRI IZBIRI BODO IMELI KANDIDATI Z:

  • dokazljivimi izkušnjami izvajanja uporabniške podpore,
  • osnovnim poznavanjem postopkov: Incident in Problem Managementa,
  • poznavanje uporabniških programov končnih odjemalcev (Microsoft Office, Windows),
  • osnovno poznavanje strežniške infrastrukture,
  • vzdrževanje in upravljanje sistemov odjemalcev Windows,
  • orodji za avtomatizirano upravljanje večjih (50+ uporabnikov) ali zahtevnejših okolij odjemalcev,
  • izkušnje z uporabniško in sistemsko podporo odjemalcev,
  • osnovne izkušnje lokalnih omrežnih sistemov, topologij in opreme.

KAJ PONUJAMO? 

  • delo za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim obdobjem,
  • stimulativno plačilo in paket ugodnosti,
  • strokovno rast  in izkušnje v visoko tehnološkem mednarodnem podjetju,
  • spodbudo k zdravemu načinu življenja – zdravi prigrizki, brezplačna vadba v izbranih, telovadnicah/fitnesih, tedenske joge, tek, psihološka pomoč,
  • ugodnosti iz naslova Družini prijaznega podjetja (ugodnosti, vezane na delovni čas, usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja, usposabljanja, izobraževanja, obdarovanja in spremstva otrok itd.),
  • super prijetno ekipo tehničnih in prodajnih sodelavcev, ki jo vodi močan timski duh,
  • ambasador paket telekomunikacijskih storitev,
  • zabavne teambuildinge in zabave. 

Kot sistemski tehnik za področje uporabniške podpore (IT administrator) boste odgovorni za koordinacijo in izvedbo vseh aktivnosti za dodeljene poslovne stranke. Prijave pričakujemo do 3.2.2024 preko povezave


Deli z drugimi:
Share
Način dela:
Redno

Niste našli zaposlitve, ki vas zanima?

Vpišite vaš email in 1x tedensko vas obvestimo o novih oglasih.


Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

Zlati partner

CEWE Magyarország Kft.

Béke utca 21-29, , Tel: 08 205 91 91
Čeprav živimo v digitalni dobi in skorajda vsak podatek arhiviramo v digitalnem arhivu, so fotografije redka izjema. Vse več fotografij je zajetih s pomočjo pametnih telefonov, ... Več
Zlati partner

KONICA MINOLTA SLOVENIJA

Dunajska cesta 167, 1000 Ljubljana, Tel: 01 568 05 00
Konica Minolta je inovativno podjetje z “all-in-one” strategijo, ki stremi k ustvarjanju prepričljivih rešitev in storitev na področju upravljanja dokumentov ter povezanih naprednih ... Več
Zlati partner

EPSON

, ,
Zlati partner

UL FRI

Večna pot 113, 1000 Ljubljana, Tel: 01 479 81 03
Spoznali smo že, da so računalniki neverjetni stroji, za katere se zdi, da ni meja, da so sposobni narediti vse, kar si človek zamisli in tudi tisto, kar si danes večina ljudi še ... Več