Računalništvo, telefonija
05.01.2015 15:24

Deli z drugimi:

Share

Uporabniki Samsunga zadovoljnejši od Applovih!

Uporabniki storitev mobilne telefonije so z izdelki podjetja Samsung več kot zadovoljni!
Uporabniki storitev mobilne telefonije so z izdelki podjetja Samsung več kot zadovoljni!

Ameriško analitsko podjetje American Customer Satisfaction Index (ACSI) je pred kratkim razkrilo najnovejšo raziskavo zadovoljstva uporabnikov s kakovostjo, zmogljivostjo, enostavnostjo uporabe, obliko, dodatki in maloprodajno ceno izdelkov vodilnih proizvajalcev pametnih mobilnih telefonov na svetu. Ta je na presenečenje mnogih pokazala, da so uporabniki zdaleč najbolj zadovoljni z izdelki podjetja Samsung, šele na drugem mestu pa najdemo uporabnike izdelkov podjetja Apple. Podjetje Samsung je v lanskem letu zbral skupno 81 točk od skupno 100 točk (5-odstotna rast v primerjavi z letom 2013), medtem ko je konkurenčno podjetje Apple zbralo »le« 79 točk, saj je na letni ravni izgubilo dve odstotni točki.

Raziskava zadovoljstva uporabnikov s kakovostjo, zmogljivostjo, enostavnostjo uporabe, obliko, dodatki in maloprodajno ceno izdelkov vodilnih proizvajalcev pametnih mobilnih telefonov na svetu je še pokazala, da po priljubljenosti izstopajo še podjetja Nokia (77 točk), Motorola Mobility (77 točk), HTC (73 točk), BlackBerry (74 točk) in LG Electronics (73 točk). Tu velja še omeniti, da je pri omenjeni raziskavi sodelovalo skupno več kot 70 tisoč ameriških potrošnikov, ki je odgovarjalo na vrsto vprašanj v povezavi z njihovim zadovoljstvom z nakupom mobilnikov in storitev v teku lanskega leta. Izsledki raziskave ameriškega analitskega podjetja ACSI so objavljeni na spletni povezavi bit.ly/ACSI-mobile.


Prijavi napako v članku

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

PRANA 3STIL d.o.o.

Opekarniška cesta 15a, 3000 Celje, Tel: 051 807 390
Podjetje Prana 3stil je specializirano za računalniške stortve, kot so razvoj Windows/Linux programske opreme, prodaja, servis in podobno. Več
Diamantni partner

Miklavčič marketing, d.o.o.

Zgornji Brnik 130H, 4210 Brnik aerodrom, Tel: 041 414 847

Jamada skupina d.o.o.

Cesta k Tamu 12, 2000 Maribor, Tel: 02 330 53 50
Podjetje je bilo ustanovljeno iz bivše DataLab poslovne enote Maribor. Preživeli so obdobje mladostniške zaletavosti in vihravosti. Prerasli so v zrelo podjetje z jasno vizijo, ... Več
Zlati partner

Huawei

Ameriška ulica 8, 1000 Ljubljana, Tel: 080 9808