Življenjski slog
01.06.2021 08:00

Deli z drugimi:

Share

Tim, sodelovanje, zaupanje in negotovost

Vodenje, kvalitetna komunikacija in vpliv razpoloženj na učinkovitost: o tem je bilo govora na eni od zadnjih delavnic Business Success.
Helena Jurca, Business Success, direktorica
Helena Jurca, Business Success, direktorica

Udeleženci so izpostavili eno izmed pogostih vprašanj, ki ga dobijo od sodelavcev: »Kdaj bom lahko šel na dopust?«

V trenutni situaciji jim lahko odgovorijo »Takoj, ko bo mogoče.« ali pa »Takoj, ko se bo situacija umirila.«

In sodelavci s takšnimi odgovori seveda niso zadovoljni. Oni hočejo točen podatek – nekaj, na kar se lahko oprejo. In v tem trenutku jim ga vodja resnično ne more posredovati. Slaba volja narašča, učinkovitost pada, številni se odločijo za odhod na bolniško … In vodja zelo težko organizira delo, ohranja učinkovitost in pozitivno klimo v oddelku.

In so spraševali za recept, kako naj se odzovejo, kaj naj storijo.

Receptov pri delu z ljudmi NI – to vemo. Lahko govorimo o priporočilih, lahko spodbudimo vodjo k razmišljanju in oblikovanju njegove lastne strategije …

Za učinkovito reševanje takšne situacije je vredno osvetliti nekatere ključne elemente timskega sodelovanja:

  • Zaupanje: zaupanje v timu gradimo postopoma: z iskrenostjo v odnosu, s skrbjo za druge (z empatijo), s sprejemanjem drugačne realnosti, s spoštovanjem in s hvaležnostjo, z izmenjavo pozornosti …
  • Intenzivna medsebojna komunikacija: aktivna komunikacija, ki temelji na dejstvih poskrbi, da informacije razumemo vsi enako. Če nismo prepričani, preverimo razumevanje.
  • Jasni cilji: vodja s sodelavci intenzivno komunicira skupni cilj/cilje, saj sodelavci lažje zavzeto in motivirano sodelujejo pri doseganju ciljev, če so jim ti jasni in razumljivi.
  • Povezanost med člani tima: v zahtevnejših situacijah (kot je tudi trenutno stanje) je za veliko večino ljudi pomemben občutek, da niso sami, da lahko z nekom delijo dobre in slabe trenutke ter da si pri doseganju ciljev medsebojno pomagajo in se podpirajo.

Kadar so zgornje štiri točke izpolnjene, lahko govorimo o visoko produktivnih timih, kjer vladata tako visoka učinkovitost kot tudi visoka stopnja psihološke varnosti.

Ko v delovnem okolju vlada občutek psihološke varnosti, sodelavci lažje sprejmejo spremembe, neprijetne novice … Nepopolne informacije o tem, kdaj bodo lahko odšli na dopust, še vedno ne bodo sprejeli z veseljem. Sprejeli pa jo bodo z razumevanjem trenutne situacije in z zavedanjem, da jim bo vodja resnično omogočil dopust takoj, ko bo to mogoče. Tak odnos in takšna reakcija sta posledici globokega zaupanja med vsemi deležniki. In posledica kvalitetnega dolgoročnega sodelovanja v oddelku.

Psihološko varnega okolja ne moremo ustvariti čez noč. Smiselno je torej najprej preveriti, v kakšnem okolju delujete (diagnoza tima), pripravite kvalitetne strategije za ohranjanje in izboljšanje psihološke varnosti v svojem timu in jih takoj tudi implementirajte.

Za zaključek misel prof. Carlosa Davidovicha:

Odnos brez zaupanja je kot telefon brez povezave – namesto pogovarjanja se igramo igrice!

Več na www.business-success.si.

Ker so igrice lahko zelo nevarne, so v podjetju Business Success za vas pripravili več delavnic, ki nagovarjajo vsebine:

  • V kakšni formi je vaš tim?
  • Vpliv razpoloženj na učinkovitost
  • Vem, kaj misliš! A res?
  • Vodja – zgled, ki vleče
  • Razumevanje odnosov in učinkovito reševanje konfliktov

Prijavi napako v članku
Članek je pripravljen v sodelovanju s podjetjem Business Success.
Vas zanima več iz te teme?
izobraževanja


Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

eTAROK, MIROSLAV CIGAN s.p.

Ulica Štefana Kovača 2, 9231 Beltinci, Tel: 041 519 443
Računalniška igra za ljubitelje taroka Življenje se je v zadnjem letu preselilo v naše domove, kjer poleg dela iščemo različne vrste razvedrila. Za ljubitelje igre s tarok ... Več

InfoQ d.o.o., informacijske rešitve

Cankarjeva cesta 6a, 8330 Metlika, Tel: 041 630 449
Podjetje InfoQ d.o.o. razvija programske rešitve za proizvodna podjetja, ki potrebujejo SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) in MES (Manufacturing Execution System) skupaj ... Več
Zlati partner

NIKON GmbH – Podporna pisarna Slovenija

Leskoškova 9e, 1000 Ljubljana, Tel: 01 280 08 12
Nikon je vodilno podjetje s področij fotografije, digitalnega zajema ter natančne optike. Njegove izdelke odlikujejo vrhunska kakovost izdelave, napreden dizajn ter odlične zmogljivosti, ... Več
Zlati partner

DOMINATUS d.o.o.

Ob potoku 40, 1000 Ljubljana, Tel: 041 225 685
Danes je za posel ključno, da vašo spletno stran najde Googlov iskalnik, saj velika večina informacije poišče prav s pomočjo Googlovega iskalnika. Zato je ključnega pomena, da ... Več