Spletni trgovec leta 2013 je …

Konferenca Spletni trgovec leta, ki jo organizira Ceneje.si je na enem mestu zbrala ponudnike, trgovce in upravljalce spletnih trgovin z namenom izboljšanja storitev in ponudbe. Dvesto udeležencev konference je sodelovalo na desetih strokovnih predavanjih, v zaključnem delu pa je bil s predstavitvijo raziskave med 27.000 uporabniki in razglasitvijo najboljših praks zaključen natečaj Spletni trgovec leta 2013.

Spletni trgovec leta 2013 je tako postalo podjetje Printink.si, najboljša spletna trgovina po mnenju ljudstva pa je spletna trgovina Ličila.si. Slednja nagrada je bila podeljena v sodelovanju z raziskovalno hišo Valicon. Raziskava je postala največji projekt podjetja Valicon in je tudi edina v Sloveniji, ki meri zadovoljstvo uporabnikov spletnih strani in trgovin. Uporabniki so se letos odzvali v rekordnem številu v primerjavi z lani, ko jih je sodelovalo 15.000. »40 % spletnih uporabnikov kupuje na spletu. 570 tisoč Slovencev opravi vsaj en nakup v letu, 400 tisoč pa je takih ki nakupe opravljajo redno.«, je svoje ugotovitve povzel Matjaž Robinšak, direktor raziskav na Valiconu. Na podalgi raziskave ocenjuje, da je slovenski spletni trg potrošnje fizičnih oseb velik 122 milijonov evrov in da je v primerjavi z lanskim letom zrasel za 20 %. »Ti podatki kažejo, da je internet prišel v zavest uporabnikov. Tako se je najbolj povečalo število rednih spletnih kupcev, ki tudi pogosteje kupujejo.« Med njimi pa jih 16 %, spletne nakupe opravlja na tujih spletnih straneh. Med razlogi je Robinšak navedel cene in percepcijo o tem, da je tam večja in boljša izbira. Na vprašanje kaj je gonilo rasti spletne prodaje pa Robinšak odgovarja: »Razvoj interneta je neko orodje ki je prišla v zavest potrošnikov, kriza pa je zadevo pospešila.« »Popularizacija spletne trgovine bo naraščala, a štrene bo mešala mobilizacija. Potrošnik se spreminja. » je zaključil Robinšak.

Prav tako pa natečaj Spletni trgovec leta postaja vse pomembnejši za razvoj dobrih praks po meri uporabnikov, saj se je nanj do 14. novembra 2013 prijavilo kar 54 spletnih trgovin, med vsemi prijavljenimi pa so izbrali še zmagovalce v sledečih kategorijah:

Printink.si – Zmagovalec kategorije »IT«

MetroShop.si – Zmagovalec v kategoriji »Novi trgovci«

Ličila.si – Zmagovalec v kategoriji » Moda / Zdravje«

Silux.si – Zmagovalec kategorije »Avto – Moto / Šport«

Bigbang.si – Zmagovalec kategorije »Avdio / Video / Foto«

Biroteka.si – Zmagovalec kategorije »Dom in vrt«

Poleg tega pa je dogodek Spletni trgovec leta poskrbel tudi za pridobivanje novih znanj. Skozi sete predavanj je 10 strokovnjakov digitalnega marketinga in predstavnikov uspešnih spletnih trgovcev razpravljalo o trendih spletne trgovine, zgodbah o uspehu in potencialih hrvaškega spletnega trga. Marin Vladović, izvršni direktor Ceneje.si, je ob tem povedal: “Veseli smo, da se tako število prijavljenih kot število uporabnikov spletnih trgovin na natečaj Spletni trgovec leta izjemno povečuje. Pripravili smo ga z namenom, da bi naše delovanje in delovanje vseh na trgov izboljšali in da bi sledili najboljšim praksam iz tujine. Zato bomo tudi nadaljevali z iniciativo, kot naslednji korak, s katerim bomo še bolj povezali spletne trgovce in odgovarjali na aktualne izzive stroke, kot so med drugim urejenost trga s pravnih in ekonomskih vidikov.” Dodal je še: “Dogodek pomeni edinstveno priložnost za povezovanje med trgovci in uporabniki z namenom odprtega komuniciranja, izmenjave znanj in širjenjem dobrih praks.