Skrivni nakupovalci ponovno na pohodu

Organizacija BSA nadaljuje z izvajanjem programa skrivnih nakupov (t. i. Mystery Shopper), s katerim pri prodajalcih po vsej Sloveniji ugotavlja pristnost programske opreme različnih ponudnikov. Program se bo izvajal skozi daljše časovno obdobje, njegov namen pa je zaščititi in ozaveščati kupce ter prodajalce o nakupu in prodaji legalnih kopij programske opreme.

Program temelji na osebnem obisku skrivnih kupcev, ki jih je za ta namen posebej usposobila organizacija BSA. Koncept skrivnih nakupov je v svetu sicer že dolgo uveljavljen, BSA pa bo v Sloveniji z njegovo uporabo pri trgovcih preverila veščine komuniciranja in prodaje izdelkov. Letos nameravajo skrivni nakupovalci obiskati okoli 200 prodajnih mest po vsej Sloveniji, pri tem pa bodo opazovali odzive prodajnega osebja. BSA bo s pomočjo programa ugotovila, kdo prodaja računalniško opremo in na kakšen način ter tudi kakšna je stopnja ozaveščenosti glede intelektualne lastnine. Na tveganja uporabe, zlorabe in prodaje nelegalne programske opreme opozarjajo tudi člani, partnerji organizacije BSA v Sloveniji. Uporabnike svarijo pred uporabo piratskih različic programske opreme, saj so ti tako veliko bolj izpostavljeni napadom virusov in škodljivih datotek, prav tako pa niso upravičeni do tehnične podpore.

V primeru, da bo skrivni nakupovalec odkril primer prodaje nelegalne programske opreme, bo partner ali trgovec prejel opozorilno pismo, v katerem ga bo ta opozorila na kršitve in pozvala k takojšnjemu uničenju nelegalne programske opreme, ali pa ga bodo obiskali predstavniki organizacije BSA. V kolikor bodo na istem prodajnem mestu ob kasnejših skrivnih nakupih ugotovili ponovno kršitev, bodo le-to predali v nadaljnjo obravnavo pristojnim organom, prodajalci pa ob tem tvegajo tudi izgubo pridobljenega ugleda.