Pametne zapestnice Fitbit na udaru zaradi goljufije

Če vam je kdo za novoletne praznike podaril pametno fitnes zapestnico Fitbit, vam priporočamo, da zapestnico vrnete in jo zamenjate za kakšen drugi izdelek. Skupina uporabnikov je napreč zoper podjetje Fitbit zaradi »goljufanja« vložila skupno tožbo, vednost delnice podjetja pa je padla za skoraj petino. Ključna težava tu je tehnologije za merjenje srčnih utripov PurePulse, saj je do te mere nenatančna, da prikazanim podatkom dejansko sploh ne gre zaupati.

Čeprav je podjetje Fitbit svojo tehnologijo za merjenje srčnih utripov PurePulse oglaševalo kot »vsak utrip šteje« in »poznaj svoje srce«, ta svojega dela ne opravlja na način, kot se od nje pričakuje. Težava naj bi bila bodisi v diodah led, ki merijo hitrost pretoka krvi, bodisi v namenskem algoritmu, ki pretok »preračunava« v utripe. Napačno prikazovanje bi lahko povzročilo tudi resne zdravstvene težave uporabnikom, saj je na primer neka ženska imela srčni utrip 160 utripov na minuto, pametna fitnes zapestnica Fitbit pa jih je prikazala le 82.

Pri podjetju Fitbit zagotavljajo, da navedbe tožnikov ne držijo in da je njihova tehnologija za merjenje srčnih utripov PurePulse nadvse zanesljiva, čeprav včasih lahko pride do manjšega odstopanja. Če pa bo sodnik ugodil tožnikom, bo moralo podjetje Fitbit zaradi lažnega oglaševanja uporabnikom seveda izplačati večmilijonske odškodnine.