Okvare telekomunikacijskih omrežij zaradi neviht

Zaradi vse pogostejših neurij in neviht v Telekomu Slovenije zadnje čase beležijo povečano število okvar na telekomunikacijskem omrežju in napravah. Zaradi velikega števila hkratnih okvar na različnih območjih so se ponekod podaljšali tudi časi za odpravo teh napak. Glede na to, da vremenoslovci zopet napovedujejo nestanovitno vreme in atmosferske motnje, v Telekomu Slovenije opozarjajo, da je možnost okvar naprav, zlasti tistih, ki omogočajo širokopasovne storitve SiOLa (modem, komunikator, osebni računalnik), veliko večja kot sicer. Hkrati poudarjajo, da lahko možnosti okvar s pravilnim ravnanjem bistveno zmanjšajo že uporabniki telekomunikacijskih storitev sami.

Uporabnikom telekomunikacijskih storitev svetujejo, da med nevihtami izklopijo vse naprave iz električnega omrežja in telefonskega omrežja oziroma uporabljajo dobro prenapetostno zaščito. Poskrbijo naj za varnost naprav tudi takrat, ko jih ni doma, in če je vremenska napoved slaba, je najbolje, da naprave že vnaprej preventivno izključijo. Povečano število napak je čutiti tudi na brezplačni številki 080 1000 za odpravo napak, zato v Telekomu Slovenije prosijo za razumevanje. Uporabnike, ki so napako že prijavili, prosijo za potrpljenje in da počakajo na klic tehnika s terena. Vse prijavljene napake so evidentirane in bodo odpravljene v čim krajšem možnem času.