NFC tehnologija povezuje fizični in digitalni svet

Posamezniki veliko prostega časa preživimo ob uporabi mobilnih telefonov, ki pa so z razvojem dodatnih funkcij vse prej kot le telefoni. Pametne naprave namreč z vgrajeno tehnologijo NFC pridobivajo še dodatne razsežnosti – NFC tako spreminja načine, kako uporabniki najdejo, komunicirajo, nakupujejo in se tudi povezujejo z različnimi izdelki ali blagovnimi znamkami.

Za delovanje NFC-ja sta potrebni dve glavni komponenti – NFC oznaka in NFC bralnik. Prvo namestimo na željeno mesto, drugega pa imamo uporabniki vgrajenega v svoj pametni telefon. Ker oznaka ne potrebuje lastnega vira napajanja (energijo namreč pridobi pasivno od uporabnikovega mobilnega telefona), jo podjetja lahko vgradijo na različne načine: na izdelke, na embalažo, v naprave, v plakate, v fizično pošto, v oglase v revijah, na policah v trgovinah ali v katalogih.

NFC oznaka tako podjetju lahko služi kot prvi stik s potencialnim kupcem – z dotikom oznake lahko uporabniku pove, kje se trgovina nahaja, mu predloži določen popust ali pa ga poveže s Facebook profilom podjetja. NFC oznake tako lahko spremljajo kupca čez celoten nakupovalni proces, ta proces vzpodbudijo ter ga tudi olajšajo. Na drugi strani pa tudi podjetju nudijo informacije o interesu kupcev ter uporabi oznak, npr. koliko ljudi je približalo svoj telefon NFC oznaki, kdaj in kje se je to zgodilo ter katera vsebina je bila najbolj zanimiva … Podjetja tako lahko z uporabo NFC oznak zgradijo boljšo vez s svojimi potencialnimi in obstoječimi strankami.

Za konkreten primer uporabe si oglejte video.