Kako so razvijalci Sigma Software preživeli prve tedne po ruski invaziji?

24. februarja ob 5. uri zjutraj se je življenje v Ukrajini obrnilo na glavo. Ukrajince po vsej državi so prebudili zvoki alarmov za zračne napade in eksplozij, ko so oborožene sile Ruske federacije nepričakovano napadle miroljubni narod.

Glavna prioriteta Sigma Software Group, podjetja, ki vodi svoj startup inkubator, IT univerzo in sklad VC, je bila od tega dne naprej varnost zaposlenih. V skladu z načrtom neprekinjenega poslovanja so začeli evakuacijo zaposlenih in njihovih družin v zahodni del Ukrajine in tujino. Zdaj več kot 90 % osebja še naprej nemoteno dela in strankam nudi storitve vrhunske kakovosti, zaradi česar so njihove stranke ponosne na sodelovanje.

Toda tudi v situaciji, ko so bili mnogi prisiljeni zapustiti svoje domove in se hitro ponovno prilagoditi novi normalnosti, se vedno najdejo način in sredstva za podporo tistim, ki najbolj potrebujejo pomoč. Tako so zaposleni Sigma Software podarili več kot 320.000 dolarjev in jih namenili ukrajinskim oboroženim silam. Strokovnjaki IT podjetja so začeli pomagati prostovoljskim organizacijam, dostavljati hrano in zdravila, nekateri pa so se pridružili vojski in teritorialni obrambi.

V nadaljevanju boste slišali nekaj zgodb članov družine Sigma Software, ki so se soočili z grozoto vojne in kljub vsemu obdržali optimizem in upanje za boljšo prihodnost.

Iz pekla in nazaj

Kyrylo, oblikovalec uporabniškega vmesnika pri Sigma Software, je leta 2014 zapustil rojstno mesto Kostiantynivka v regiji Doneck. Od takrat živi v Harkovu, drugem največjem mestu v Ukrajini.

24. februarja zjutraj ga je poklical sodelavka iz oblikovalskega oddelka. Povedala mu je, da se je začela vojna. »Takrat nisem slišal nobene bombe, verjetno so bile na obrobju mesta. Zunaj je bilo svetlo sončno jutro in šel sem na jutranjo kavo, kot vsak drugi dan. Potem sem dojel razsežnost dogajanja. Ljudje so bili zaskrbljeni, napetost in panika sta se čutili v ozračju,« se spominja.

Sprva je Kyrylo nameraval ta večer preživeti s kolegi. Pravzaprav so se sestali, da bi razpravljali o možnih načinih za odhod iz obstreljenega Harkova: »Trije avtomobili so bili pripravljeni na pot, a smo po zračnem alarmu potovanje prestavili na naslednji dan. Tisto noč smo spali v mestni podzemni železnici.”

Naslednji dan so Kyrylo in njegovi sodelavci kot skupina odšli proti zahodni Ukrajini. Za hitro medsebojno komunikacijo je ustvaril skupino v Telegramu, kjer so si delili vpoglede potovanja, informacije o bencinskih črpalkah in druge nujne težave. »Takrat se je ogromno ljudi odločilo, da ostanejo, kjer so. Zdaj pa vemo, da sta splošna koordinacija in medsebojna pomoč v tem klepetu mnoge spodbudila, da so v naslednjih dneh zapustili mesto,« pravi.

Prvo noč na poti je skupina preživela v Kropyvnytskyi, mestu v samem središču Ukrajine. Nato so se preselili na zahod, kjer jim je zatočišče ponudil kolega iz Ternopolja. »Tam smo zaslišali prve sirene, zato smo morali nadaljevati pot. Končna točka pa je bil Lvov, kjer so nas v pisarni toplo sprejeli in pogostili z domačo hrano. Poleg tega nam je tamkajšnji sodelavec pustil ključe do brezplačnega stanovanja, v katerem še vedno živimo 8 ljudi in pes.”

To potovanje ni bilo lahko, a veliko Kyrilovih kolegov je ostalo v Harkovu in so potrebovali pomoč. Prvi dan so poskrbeli za humanitarno pomoč in kupili zdravila, naslednje jutro pa so se odpravili nazaj v Harkov. »V domači kraj smo vstopili pod hudim obstreljevanjem po skrbno premišljeni poti. Lokalnim prebivalcem in prostovoljcem smo dostavili hrano in zdravila.«

Napolnili so vse proste sedeže v avtomobilih s sodelavci, ki so bili pripravljeni zapustiti mesto. Med tem potovanjem so imeli več prenočitev, z minimalnim spanjem. Videli so pogorele avtomobile in tudi uničene bencinske črpalke. Veliko pomoči so dobili tudi od ukrajinskih branilcev, ki so jim predlagali varne poti iz obleganih območij.

Kyrylo pravi, da ni pretirano čustven človek, a zdaj ima iskreno željo in priložnost pomagati ljudem v stiski: »Tu v Lvovu še vedno zbiramo humanitarno pomoč, zdravila in jih z vlaki pošiljamo koordinatorjem v Kijev in Harkov.«

»Med potovanjem smo imeli stalno podporo drugih sodelavcev. Smo ekipa in zadnja dva tedna sta nas le okrepila.«

2000-članska družina

Za Nastyo, specialistko za zaposlovanje oglaševalcev pri Sigma Software, se je dan 24. februarja začel z SMS-sporočilom podjetja: »Ne spomnim se podrobnosti, šlo je za eksplozije in iskanje varnega mesta med čakanjem na nadaljnja navodila od podjetja. Če ne bi bilo tega sporočila, bi verjetno še spala, ne da bi vedela, da se je vojna začela.«

Tisti dan je bila na službenem potovanju v Ivano-Frankivsku, mestu v zahodnem delu Ukrajine. »En komplet rezervnih oblačil in nekaj higienskih izdelkov — to je vse, kar sem imela s seboj, saj naj bi bila zelo kmalu nazaj v domačem Kijevu. Na žalost mesec dni kasneje tega še vedno ne morem storiti.«

Prvi dan je bil za Nastyo poln obupa in srce parajočih novic. Vendar je hitro ugotovila, da moral ostati v Ukrajini in pomagati sodržavljanom. »Na tisoče jih je bilo, vsak trud je bil dragocen. Moški iz moje družine so šli branit državo, zato nisem mogla stati ob strani. Prostovoljno sem se javila, da pomagam svojim kolegom, ki so bili v težavah,« pravi.

Nastya je prejela in opravila na stotine klicev. S tem je usklajevala proces evakuacije, iskala nastanitve, zdravila ter odgovarjala na številna vprašanja. »Naša ekipa je vsakodnevno delala nemogoče stvari. To je bilo bistvo timskega dela, čistega prijateljstva in skrbi za ljudi. Ko smo lahko zbrali in prepeljali v Harkov avto, poln zdravil, med katerimi so bila tudi tista, ki niso bila na voljo v Ukrajini, sem bila pripravljena objeti vse, čeprav sem nekatere sodelavce komajda poznala.«

Nastya je bila navdušena tudi nad stališčem vodstva podjetja, ki je postavilo življenje in varnost ljudi na prvo mesto. Vsakemu so dovolili, da si vzame čas in vrne na delo, ko bodo pripravljeni.

S programsko opremo Sigma se Nastya zdaj počuti, kot da ima družino z dva tisoč člani. »Ste neverjetna ekipa. Ekipa odprtih, prijaznih in sočutnih ljudi.«

Nekdanji vojaški oficir, sedaj inženir v Sigma Software, je ostal v Harkovu, da bi pomagal domačinom

Serhiy je vse svoje življenje preživel v Harkovu, zato mu srce ni dovolilo, da bi zapustil svoje ljubljeno mesto. Ostal je in dobil podporo družine.

V prvih dneh se je Serhiy poskušal pridružiti silam teritorialne obrambe. »Sem nekdanji vojaški častnik. Čutil sem, da moram nekako prispevati, da se uprem agresiji. Vendar me iz nekega razloga niso sprejeli.« Nato se je odločil, da lahko pomaga pri prostovoljnem delu.

Serhiy se je začel voziti do najbližjih kontrolnih točk in spraševal, če bi lahko kaj pomagal pri nakupu in dostavi. »Sprva so vsi govorili ne, sčasoma pa so me začeli prepoznavati in vzpostavilo se je zaupanje. Najpogostejša zahteva so običajno čaj, kava, energijske pijače in cigarete,« pravi.

Obiskal je tudi najbližje postaje podzemne železnice, ki so postala skrivališča, centri za prostovoljce. Tam je zbiral prošnje. Ljudje najpogosteje potrebujejo hrano, otroške stvari, kot so plenice in prehrana, zdravila, voda. Higienski material je zelo potreben tudi za starejše ljudi, ki so prisiljeni ostati v skrivališčih ali svojih domovih 24 ur na dan. »Včasih ljudi peljem do evakuacijskih točk, saj taksi storitve niso na voljo.«

Serhiyev dan se običajno začne zgodaj zjutraj z nekaj novicami. Nato se odpelje, da ugotovi, kaj bi bilo treba kupiti in narediti v tistem dnevu, zbira prošnje, opravi nakupe in prenaša blago. »Moj delovni dan se začne opoldne. Sem inženir DevOps in nadaljujem svoje delo na projektih. Vsi – stranke, podjetje, sodelavci so zelo razumevajoči in želijo pomagati. Sigma Software je donirala denar za humanitarno pomoč, pomagala urediti delovno mesto in dostavila generator, ki je meni in moji družini zagotovil elektriko.«

Serhiy pravi, da so bili prvi dnevi najtežji, ko se mu je ob vsaki novici trgalo srce. Sčasoma so se navadili na novo realnost, ne glede na to, kako težka je: »Skupaj sem prepričan, da nam bomo uspelo dočakati mirno in lepo Ukrajino,« je zaključil Serhiy.

Sigma Software ponuja več kot 60 zaposlitev na daljavo v Evropi!