ECM v glavnem za zmanjšanje stroškov?

Združenje AIIM vsako leto izvede anketo med svojimi člani po celem svetu, katere rezultate predstavi predsednik združenja AIIM, gospod John Mencini.

Zadnja raziskava, ki je bila izvedena v letošnjem letu, je pokazala, da je eden izmed najbolj pomembnih razlogov za nakup ECM rešitev zmanjšanje stroškov in povečanje učinkovitosti (AIIM Survey 2009). ECM je sicer termin, ki označuje Celovit sistem za upravljanje z vsebinami (ang. Enterprise Content Management – ECM).

Pomanjkanje razumevanja poslovnih procesov in sprememb v organizaciji, ki jih uvedba ECM rešitev prinese, je težava, s katero se srečujejo podjetja, ki želijo uvesti ECM rešitve. Po mnenju AIIM analitikov pride do tega zaradi nepopolnega znanja s področja ECM rešitev in modeliranja poslovnih procesov. Združenje AIIM v svojih priporočilih vedno poudarja investicijo v znanje in investicijo v pripravo projekta uvedbe ECM rešitve (zajem zahtev in potreb, analiza obstoječega stanja in poslovnih procesov, optimizacija procesov itd).

Trenutno se nahajamo v težkem obdobju. Podjetja znižujejo stroške najprej pri izobraževanju zaposlenih. Vprašati pa se je treba, ali je to res prihranek, če se podjetje loti uvedbe ECM rešitve brez potrebnega predhodnega znanja?