Zaradi okvare iPhona prejel račun za 23-tisoč evrov

Čeprav Applovi pametni mobilni telefoni iPhone veljajo za zelo zanesljive, lahko ti uporabnikom povzročijo tudi veliko preglavic. To je pred kratkim na lastni koži spoznal 26-letni Britanec Chris Bovis, saj za zaradi okvare mobilnika iPhone 4S s strani mobilnega operaterja Orange prejel račun v višini kar preračunanih 23-tisoč evrov. Visok račun je bil posledica »prekomerne« uporabe interneta v mesecu oktobru in novembru 2012.

Ker se 26-letni Chris Bovis z višino računa ponudnika mobilnih storitev pričakovano ni »strinjal«, se je odpravil v Applovo prodajalno in od njihovih zaposlenih zahteval, da mobilnik pregledajo. Ti so pri pregledu mobilnika iPhone 4S ugotovili, da je ta zaradi strojne napake »ustvarjal« podatkovni promet tudi ob izklopljeni opciji prenosa podatkov, zaradi česar so mu napravo že zamenjali z novo.

Možakar se je s potrdilom Applovih serviserjev pričakovano odpravil do mobilnega operaterja Orange in od odgovornih zahteval odpis dolga. Čeprav je ta sprva pristal le na odpis večine dolga in od nič hudega slutečega uporabnika zahteval plačilo v višini preračunanih 340 evrov , mu je po nekaj telefonskih klicih in izmenjanih dopisih dolg vendarle odpisal v celoti. Britanec Chris Bovis je zaradi incidenta že zamenjal ponudnika storitev mobilne telefonije.