Pot od vzdrževanja računalnikov do kibernetske varnosti

S Petrom Marcem, enim od ustanoviteljev podjetja, smo se pogovarjali o začetkih, ključnih prelomnicah in o tem, zakaj je danes prav varnost podatkov osrednji izziv za podjetja vseh velikosti.

Kot računalniško podjetje ste začeli pred več kot 30 leti. Kako se spominjate teh začetkov?

Spomini segajo več kot 35 let nazaj, v čas razpada nekdanje države. Takrat sem delal v podjetju Iskra Delta, ki je bilo zelo razvojno naravnano. Dva mlajša sodelavca sta mi dala idejo za ustanovitev podjetja, in ker smo bili vsi mladi, smo se odločili: “Gremo!”. Začeli smo z vzdrževanjem, saj so takrat šele prihajali manjši (osebni) PC računalniki. Trg je narekoval razvoj – kupovali, sestavljali in prodajali smo PC-je, vzdrževali »mainframe« računalnike in se usmerjali v sistemsko smer. Nikoli se nismo odločili za razvoj aplikacij, saj nam je bila sistemska dejavnost bolj pisana na kožo. Podjetje se je sprva imenovalo PAR (začetnice imen prvih treh lastnikov), ko sva ostala dva, pa sva ga preimenovala v Parcom.

Kateri so bili ključni mejniki in faze razvoja podjetja?

Po razpadu države v začetku 90. let prejšnjega stoletja smo se sredi desetletja usmerili v Microsoftove rešitve in storitve. Pomemben mejnik je bila širitev izven Goriške regije; leta 2006 smo vzpostavili poslovalnico v Logatcu, ki je bila pomembno križišče za pokrivanje Notranjske in približevanje Ljubljani. Poslovalnico smo po dobrih desetih letih zaprli, ker smo večino intervencij ali posegov lahko reševali na daljavo.

Že leta 2009 smo postavili prvi podatkovni center v Mariboru, nato smo ga leta 2010 preselili v Ljubljanoin kasneje v Novo Gorico. Kot Microsoftovi partnerji smo bili v Sloveniji pionirji pri ponujanju licenc in storitev po najemnem modelu (SPLA). Že takrat smo se dobro zavedali pomena varnosti podatkov in varnostnih kopij podatkov na treh lokacijah.

Leta 2019, tik pred korono, smo ustanovili hčerinsko podjetje v Ljubljani in odprli pisarno na Gospodarski zbornici. To je bila strateška odločitev, ki je pomenila, da smo podjetju dali širino – da ni samo lokalno, ampak deluje na področju celotne Slovenije.

Leta 2023 smo prevzeli stranke dveh podjetij, ki sta opustili sistemsko IT dejavnost, kar je pripeljalo do ustanovitve poslovne enote v Idriji.

V vsem tem času smo se vztrajno usmerjali proti kibernetski varnosti. Danes izvajamo etično hekanje in varnostne preglede omrežij za preverjanje ranljivosti podjetij. Strankam ponujamo tudi predavanja o kibernetski varnosti, saj so zaposleni kritični faktor pri napadih, kot sta phishing in smishing (sms fishing, op.a.).

Zagotovo je naša ključna dejavnost sistemska integracija, kar vključuje skrb za strežnike, mreže in varnost. Je pa sestavni del ponudbe tudi prodaja opreme. Smo tudi pooblaščena HP servisna točka. Leta 2019 smo vzpostavili spletno trgovino in jo v tem letu popolnoma prenovili. Ta zdaj služi kot “izložba” in omogoča strankam pregled nad ponudbo.

Kaj bi izpostavili kot vašo konkurenčno prednost?

Glavna konkurenčna prednost sta zagotovo naša ekipa in vizija, da z varnostjo pomagamo podjetjem, da so zaščitena in uspešna. Naša več kot 35-letna zgodovina zagotavlja obstojnost.

Dinamična ekipa strokovnjakov v podjetju se hitreje prilagaja spremembam in novim izzivom v ITK panogi, predvsem na področju varnosti podatkov in kibernetske varnosti.

Rešitve pa ne bi bile mogoče brez naših partnerjev, kot so Fortinet, iStor, Veeam, WithSecure, ESET, Microsoft, Mikrotik, HP Inc, Hewlett Packard Enterprise …  s katerimi sodelujemo že več kot 30 let.

Katere so ključne tehnološke smeri ali storitve, ki jih načrtujete za prihodnost?

Razvoj gre v dve smeri: prva je umetna inteligenca, ki je odličen pripomoček, a je hkrati zaskrbljujoča zaradi varnosti podatkov; druga je varnost in to, kdo ima dostop do podatkov v podjetju-ustanovi. Velik poudarek dajemo dodeljevanju pravic in omejevanju dostopa zaposlenih do podatkov v podjetjih in ustanovah.

V prihodnosti bo tudi še večji poudarek na kibernetski varnosti. Naš pristop k varnosti podatkov je trojna zaščita – podatki morajo biti na treh mestih. Prvič, v objektu podjetja, morda v drugi stavbi. Drugič, v drugem podatkovnem centru v Sloveniji. Tretjič, ključne podatke in baze hranimo v tujini, npr. v Švici (iStor), kar zagotavlja zaščito pred krajo, naravnimi nesrečami ali razpadom sistema. Poleg tega dajemo velik poudarek na požarne zidove kot prve varnostnike mrež. Uporabljamo pa tudi napredne EDR sisteme, ki v podjetju spremljajo delovanje in zaznajo nenavadno dogajanje v omrežju in napravah. Seveda pa so nujni tudi redni varnostni pregledi ter redne nadgradnje in posodobitve programske, kakor tudi strojne opreme. (P.R.)