Ljudje še vedno najraje komuniciramo v živo

Ali ste mnenja, da ljudje zamenjujem in nadomeščamo “face-to-face” komunikacijo z virtualno komunikacijo in napravami? Facebookova raziskava pravi drugače! Glede na izsledke raziskave, ki jo je Messenger ekipa izvedla v počastitev 25. obletnice prvega kratkega sporočila, ki je bilo poslano 3. decembra 1992, ljudje, ki pogosteje pišejo svojim prijateljem sporočila, pogosteje z njimi komunicirajo tudi v živo. Kar 52% večja je možnost, da se ti ljudje med seboj dobijo v živo, kot pa tisti, ki si med seboj ne pošiljajo sporočil oz. ne komunicirajo preko Messengerja.

V bistvu je stvar kar logična, kajti, če pomislimo nekoliko bolj poglobljeno, smo tisti ljudje, ki več časa med seboj komuniciramo preko aplikacij in sporočil, več časa v stiku. To posledično vodi v več interakcije v živo, ki pa lahko zavzame različne oblike, od sestankov, zabav, zmenkov itd. “To kar ugotavljamo je, da komunikacija preko sporočil in aplikacij v resnici ni breme in motnja, temveč neke vrste most, ki nas med seboj še bolj poveže”, pravi ekipa, ki se je pod letošnjo raziskavo podpisala.

Dodatno so znotraj raziskave ugotovili tudi to, da vedno več ljudi uporablja Messenger kot glavni kanal komunikacije, kratka sporočila pa postajajo in ostajajo najbolj priljubljena oblika komunikacije na sploh. Kar 80% odraslih, starih med 19 in 64, in 91% mladostnikov, starih med 13 in 18, poroča o tem, da pošiljajo sporočila vsak dan. Kljub temu pa je zanimivo, da ni samo pošiljanje sporočil tisto, ki je v zadnjih dveh letih postalo izjemno priljubljeno. Kot kaže so ljudje povečali tudi količino e-mail sporočil, videoklicev in hkrati komunikacijo “face-to-face”. To se sklada z ugotovitvijo ekipe, ki pravi, da več sporočil in komunikacije v digitalni obliki, pomeni tudi več osebne interakcije. Največ se ljudje na osebni ravni srečujejo v ZDA, Braziliji, Franciji in Nemčiji.

Ne gre pa samo za povečanje količine osebne komunikacije, temveč gre hkrati za izboljšanje kakovosti tovrsnte interakcije. Preko 60% sodelujočih poroča o tem, da imajo večje socialno zadovoljstvo in bolj avtentično razmerje z osebo, s katero komunicirajo tudi preko aplikacij in podobnih platform. Tudi Emojiji in GIF-i naj bi pomagali: tisti, ki so bolj pogosti uporabniki naštetih vizualij, poročajo o tem, da se sicer težko znajdejo v komunikaciji ter da jim ti pomagajo. Sodelujoči stari nad 55 let v veliki meri prav tako uporabljajo Emojije. Kar 77% teh priznava, da jih uporablja.

Spletna komunikacija je znana po tem, da ljudem da več svobode in jih na nek način opogumi. To seveda ni vedno pozitivna stvar, kajti nešteto primerov je že bilo, ko so ljudje enostavno izkoristili anonimnost spleta sebi v prid oz. v škodoželjne namene. Pogosto se zgodi, da ta prednost spleta postane za nekoga nevarnost oz. vir slabe volje. Po drugi strani pa so spet tisti, ki so nekoliko bolj zaprti vase in sicer težko delijo svoje mnenje in ravno preko spletne komunikacije povedo tisto kar si mislijo, saj njim aplikacije pomagajo, da tvorijo “resnične” odnose, do katerih mogoče sploh ne bi prišlo.