Tožba proti Amazonu razkriva sporno tehnologijo kamer Ring

V Seattlu je zaskrbljeni uporabnik najavil začetek skupinske tožbe proti Amazonu. V njej podjetju očita, da njihova funkcija Familiar Faces (Znan obraz) sistematično in brez kakršne koli privolitve shranjuje biometrične podatke ter podobe naključnih mimoidočih. S tem je tehnološki gigant znova stopil na prste zagovornikom digitalnih pravic.

Omenjeno funkcijo je Ring javnosti uradno napovedal lanskega septembra. Nemudoma je naletel na oster odpor organizacij za zaščito potrošnikov, med katerimi je bila zelo glasna fundacija EFF, načrtom pa je javno nasprotoval celo ameriški senator Ed Markey. Kljub resnim opozorilom in tveganjem se je vodstvo odločilo, da projekt izpelje do konca, in orodje decembra uradno ponudilo trgu.

V osnovi sistem deluje tako, da s pomočjo umetne inteligence analizira obrazne poteze in prepoznava ljudi, ki redno obiskujejo določen dom. Ko naprava prepozna družinskega člana, soseda ali poštarja, uporabniku pošlje natančno obvestilo, kot je na primer »Oče je pred vrati«, namesto splošnega opozorila o zaznani osebi. Težava pa nastane zunaj zasebnega zemljišča. Lastniki naprav morajo uporabo sicer sami odobriti, vendar mimoidoči na ulici nikoli niso dali privolitve za skeniranje svojih obrazov. Tožba opozarja, da je bilo na ta način nevedno zbrano ogromno število podatkov Američanov, ki so zgolj hodili mimo teh kamer.

Odgovorni se na prošnje za komentar še niso odzvali. Ob izidu so sicer zagotavljali, da so vsi podatki šifrirani in se nikoli ne delijo, neprepoznani obrazi pa se po 30 dneh samodejno izbrišejo iz sistema.

Zgodovina podjetja Ring je polna podobnih incidentov. Leta 2023 je bila sklenjena poravnava z Zvezno trgovinsko komisijo (FTC) v višini približno 5,1 milijonov evrov. Kazen so prejeli, ker so zaposleni in zunanji izvajalci nepooblaščeno dostopali do zasebnih videoposnetkov strank, pri čemer je imel vsak delavec dostop do vseh posnetkov brez realne poslovne potrebe. Znamka je v preteklosti prav tako sodelovala s policijo, ki ji je omogočala pridobivanje posnetkov brez sodnega naloga.