SRC.SI tehnična podpora Microsoftovim izdelkom

SRC.SI je pridobil nov Microsoftov partnerski status na področju tehnične podpore Microsoftovim izdelkom. Novi status Microsoft podeljuje le podjetjem, ki nudijo uporabnikom njegovih izdelkov tehnično podporo na najvišji kakovostni ravni. Microsoft Gold Certified Partner Program for Support Services je že tretji partnerski status, ki ga je Microsoft podelil podjetju SRC.SI. Podjetje je status pridobilo z izpolnitvijo zahtevnih pogojev korporacije Microsoft na področju storitev tehnične podpore. SRC.SI je za pridobitev statusa zagotovil uporabnikom Microsoftovih izdelkov neprekinjene (24 ur na dan, 7 dni v tednu) podporne storitve na vseh zahtevnostnih ravneh, standardizirane postopke za izvajanje neprekinjene podpore ter potrebno infrastrukturo, ki vključuje tako klicni center kot tudi strojno in programsko opremo za repliciranje tehničnih izhodišč problema ter zagotavljanje oddaljenega diagnosticiranja in razhroščevanja.