Si.mobil z akcijo »Polovica mesečne naročnine za vedno« zavaja?

Ali Si.mobil z besedo »za vedno« zavaja potrošnike?

Družba Si.mobil je pred kratkim za obstoječe in nove naročnike paketov ZAME pripravila na videz zelo zanimivo ponudbo. Vsi, ki bodo v obdobju med 10. in 22. oktobrom sklenili novo naročniško razmerje na izbranih paketih ZAME (XS, S, M, L, XL in Tujina), bodo plačevali le polovico mesečne naročnine. Ponudba »Polovica mesečne naročnine za vedno« velja za tiste, ki pri Si.mobilu še nimajo sklenjene naročnine, za obstoječe naročnike, ki niso vezani ter obstoječe vezane naročnike po pogojih Predčasnega nakupa telefona.

Ponudba »Polovica mesečne naročnine za vedno« velja ob vezavi za 24 mesecev na enega izmed paketov ZAME, in sicer z ali brez nakupa novega telefona. Če se ne odločite za mobilnik, prejmete ob vezavi bonus v višini 40 evrov. Nova ponudba družbe Si.mobil je pohvale vredna, če ne bi v »Pogojih in omejitvah ponudbe paketov« pisalo, da se v primeru menjave naročniškega paketa ali ukinitve paketov ZAME, popust ukine. To se pravi, da če bi Si.mobil ukinil pakete ZAME, bi vsi naročniki v trenutku izgubili vse ugodnosti in bi se morali odločiti za enega izmed novih paketov. Prekinitev naročniškega razmerja brez stroškov od prejetih ugodnosti (mobilnika ali bonusa) bi bila možna šele tedaj, ko bi pretekla vezava oziroma 24 mesecev od sklenitve pogodbe. Iz tega je razvidno, da oglas »Polovica mesečne naročnine za vedno« ne drži.

Pri Si.mobilovem centru za pomoč uporabnikom zagotavljajo, da so vse skrbi odveč. Paketi ZAME naj bi bili namreč še dalj časa v uporabi. Tudi če bi jih Si.mobil danes umaknil iz ponudbe, naj bi bili ti aktivni še do osem let. Kljub temu pisnega zagotovila ni! Glede na veljavne pogoje lahko Si.mobil pakete tako rekoč ukine danes in uporabnike prisili v uporabo novih, manj ali bolj ugodnih naročniških paketov. Čeprav je verjetnost, da bi Si.mobil naročniške pakete ZAME kmalu ukinil, zanemarljiva, bi bilo do uporabnikov pošteno, da bi iz oglasa umaknili »za vedno oziroma dokler bodo uporabniki sami tako želeli«. Paketi ZAME bodo namreč, čeprav v daljni prihodnosti, prej ali slej ukinjeni.