Mastercard in NLB opravila prvo agentsko transakcijo v živo v Sloveniji z uporabo storitve Agent Pay

Transakcija, ki jo je omogočila storitev Agent Pay, prikazuje, da lahko agenti UI v imenu potrošnikov in z njihovim soglasjem opravljajo varne in preverljive transakcije.

V konkretnem primeru je agent UI predlagal izbor kavarne ter v imenu uporabnika rezerviral mizo in plačal zahtevani predujem na spletnem mestu Priceless.com, platformi za doživetja družbe Mastercard. Agentsko transakcijo je omogočil PayOS, ki se je povezal s platformo Priceless, in enostavno opravil nakupno pot v imenu potrošnika. Pri tem je PayOS omogočil izvedbo transakcije od začetka do konca.

V transakciji so bili uporabljeni agentski žetoni, ki skozi celoten postopek zagotavljajo zaščito občutljivih podatkov in visoko raven preverjanja uporabnika.

Luka Gabrovšek, Country Manager družbe Mastercard Slovenija, je dodal: “Umetna inteligenca ima možnost, da ljudem poenostavi opravljanje vsakodnevnih opravil, toda zaupanje in varnost morata biti na prvem mestu. Storitev Agent Pay je zasnovana tako, da so transakcije, ki jih začne UI, transparentne, potrjene in vedno pod nadzorom uporabnika. Napredni transakcijski podatki ob tem izdajatelju nudijo jasen vpogled v dejavnost, ki jo je sprožil agent. V sodelovanju s partnerji, kot je NLB, pomagamo graditi temelje za zaupanja vredno poslovanje, ki ga poganja umetna inteligenca.”

Tako v družbi Mastercard kot tudi v NLB verjamejo, da agentsko poslovanje predstavlja pomembno evolucijo v načinu stika potrošnikov z digitalnimi storitvami. Hkrati ob vse bolj avtonomnih transakcijah postajajo ključnega pomena strogi varnostni mehanizmi, avtorizacija potrošnika in transparentnost.

Antonio Argir, član Uprave NLB, odgovoren za upravljanje NLB Skupine, plačilni promet in inovacije, je dejal: “Današnji dan je pomemben mejnik za Skupino NLB. Z uspešno opravljeno prvo agentsko transakcijo UI v živo na trgih, kjer posluje NLB Skupina, smo skupaj z družbo Mastercard pokazali, kako umetna inteligenca že zdaj spreminja naše življenje in delo. V NLB Skupini smo ponosni, da lahko aktivno prispevamo pri uvajanju inovacij in novih tehnologij v naši regiji, s čimer pomagamo spodbujati razvoj in preobrazbo gospodarstva jugovzhodne Evrope.”

Storitev omogoča Mastercard Agent Pay

Mastercard Agent Pay zagotavlja varnostne mehanizme, nujne za varne nakupe, ki jih začne UI. Storitev pridobi jasno uporabnikovo soglasje, za varnost potrditve nakupa pa je poskrbljeno s prijavnimi ključi Mastercard Payment Passkeys. Na ta način so transakcije transparentne, potrjene in pod nadzorom uporabnika.

Družba Mastercard bo še naprej sodelovala s partnerji po vsej Evropi s ciljem širitve uporabe varnih, potrjenih agentskih transakcij v različnih segmentih panoge.