Je prihodnost bančništva mobilna?

Pametni mobilni telefoni so postali naše osrednje naprave. Sicer gre že za precej obrabljeno frazo, a drži kot pribito. Pomislite, kdaj ste nazadnje preživeli dan brez telefona v dlani. Najbolj ironično pa je to, da jih pravzaprav sploh ne uporabljamo več za klicanje. Oziroma jih uporabljamo bolj za vse druge stvari kot to. Aplikacije, ki si jih nameščamo vsepovprek, nam omogočajo tisoč in eno storitev na dosegu prstov. Prek aplikacij lahko instantno rezerviramo hotel, kupimo želeni izdelek, uredimo dokumente, opravimo video klic, prečešemo vsa družbena omrežja, naredimo družinski fotoalbum, shranimo kartice zvestobe, naložimo letalsko karto, prevedemo želeni stavek v desetine jezikov in tako naprej. In to instantno kjerkoli se nahajamo, če le imamo na voljo podatkovno povezavo. Možnosti je toliko, kolikor jih dopušča človeška domišljija.

Ogromno opravil, ki smo jih nekoč opravljali ročno ali na računalniku, lahko danes opravljamo na telefonu. Priročneje in hitreje kot nekoč. Digitalna revolucija, ki vključuje tudi “mobilizacijo”, je prinesla svež veter na številna področja in industrije, od zdravstva, šolstva in IT-ja do trgovine, proizvodnje in tudi nas, medijev. Eden od sektorjev, ki ga je digitalizacija s pametnimi telefoni spremenila, pa je tudi bančništvo.

Najprej so banke že pred leti uvedle spletne platforme, prek katerih smo lahko dostopali do podatkov naših bančnih računov. Ljudje so jih sčasoma dobro posvojili in začeli uporabljati za raznorazne transakcije, bodisi plačevanje položnic, bodisi nakazovanje na druge račune. Izkazale so se za priročno rešitev, saj uporabnikom za urejanje osnovnih bančnih zadev ni bilo več treba stopiti do poslovalnic. Posledično je to pripomoglo k manjšim vrstam na okencih v poslovalnicah, hkrati pa razbremenilo bančno osebje, saj se je veliko stvari na ta način avtomatiziralo. Z mobilnimi rešitvami pa so banke v zadnjih letih naredile še večji korak naprej. Prepoznale so potencial pametnih telefonov in njihovih zmožnosti ter začele intenzivno delati na mobilnih bančnih platformah …

Celoten članek si lahko preberete v aktualni številki revije.

V tokratni številki revije Računalniške novice ne spreglejte niti:

• I/O 2018: Google bo namesto vas opravljal klice in pisal sporočila

• Slovenski startup leta
• Najboljše aplikacije za ogled filmov in serij

Nova številka je že v prodaji, dobite pa jo na vseh bolje založenih prodajnih mestih revij in časopisov.