Applova podpora odslej tudi na Twitterju

Ker se vse več uporabnikov naprav potrošniške elektronike zadržuje na družabnih omrežjih ne preseneča odločitev podjetja Apple, da na družabnem omrežju Twitter odpre svoj prvi uradni račun. Račun @AppleSupport so uporabniki takoj sprejeli z odprtimi rokami, saj je račun že prvi dan imel več kot 100 tisoč sledilcev. Pri družbi Apple so z dosežkom zadovoljni, čeprav so se za ta korak odločili relativno pozno v primerjavi s konkurenco.

Družba Apple na računu @AppleSupport objavlja različne nasvete, trike in smernice za vse svoje proizvode in storitve. Poleg tega odgovarja še na vprašanja sledilcev in celo nudi pomoč strankam v težavah. Na prvi »delovni dan« so uslužbenci podjetja Apple verjeti ali ne odgovorili na več kot dva tisoč vprašanj. Računu @AppleSupport družbe Apple na družabnem omrežju Twitter je dosegljiv na naslovu bit.ly/AppleSupport-Twitter.