Telefoni
10.03.2014 17:29

Deli z drugimi:

Share

Apple vodilni pri produktih, Samsung v marketingu

Apple vodilni pri produktih, Samsung v marketingu
Apple vodilni pri produktih, Samsung v marketingu

Pametni telefoni vzbujajo pri uporabnikih podobna čustva kot športni klubi pri navijačih. V takih situacijah ne preživi noben, še tako racionalni argument, zakaj je določena blagovna znamka boljša od druge. Iz tega razloga so raziskave, opravljene na večjih množicah ljudi, ki proučujejo mnenja uporabnikov, zelo zanimive, saj precej bolje prikazujejo splošno stanje.


Tako Apple kot Samsung sta v tem trenutku vodilni podjetji, ko se gre za pametne telefone in tablice. Ne zgolj po prodaji, ampak tudi pri uporabnikih. Kljub temu obstaja med obema velika razlika. Po podatkih raziskave podjetja WDS Limited, imajo največjo stopnjo lojalnosti uporabniki naprav Apple. Ti kar v 76 odstotkih svoj starejši iPhone zamenjajo za novega in ne prestopijo h konkurenci. Pri Samsungu ta delež znaša 58 odstotkov. Med ostalimi proizvajalci v tem trenutku vodi Nokia s 33 odstotoki. Nekdaj vodilni BlackBerry se mora zadovoljiti zgolj z 21 odstotki.


Samsung pa se lahko pohvali z največjim deležem med tistimi uporabniki, ki se odločijo zamenjati blagovno znamko pri nakupu pametnega telefona. Več kot tretjina uporabnikov, ki se odloči za novo blagovno znamko, pri tem izbere enega izmed Samsungovih modelov. Za Apple se odloči “zgolj” 24 odstotkov. Vsi ostali proizvajalci, kot so Nokia, HTC, BlackBerry in podobno, v tem pogledu ne dosežejo niti 10 odstotkov.


Izsledki omenjene raziskave kažejo na Samsungovo izjemno oglaševalsko moč in pomen ponudbe pametnih telefonov za širši spekter cenovnega razreda. Za Apple pa raziskava potrjuje mnenje številnih uporabnikov o kakovosti produktov in visoki stopnji zadovoljstva, navkljub visokim cenam.


Prijavi napako v članku
Vas zanima več iz te teme?
Apple telefoni

Povezave



Kaj berejo drugi?

Partnerji Računalniških novic Prikaži vse

Zlati partner

Exclusive Networks Slovenia d.o.o.

Dunajska cesta 159, 1000 Ljubljana, Tel: 01 292 76 51
Za nemoteno poslovanje potrebujete trdo in varno omrežno infrastrukturo. Podjetja brez vzpostavljene trdne infrastrukture pogosteje trpijo zaradi slabe uporabniške izkušnje za zaposlene ... Več
Zlati partner

SI SPLET d.o.o.

Ukmarjeva ulica 4, 1000 Ljubljana, Tel: 01 428 94 66
O podjetju Si splet V podjetju Si splet d. o. o. od leta 2001 tržimo varnostne rešitve na področju informacijskih tehnologij. V letu 2003 smo pridobili ekskluzivno partnerstvo ... Več

OMREŽJE d.o.o.

Borovec 2, 1236 Trzin, Tel: 01 810 02 10
Združite vse na eni položnici in prihranite denar Ali še vedno plačujete storitve interneta, televizije ter fiksne in mobilne telefonije ločeno? Zagotovo ste že kdaj pomislili, ... Več
Bronasti partner

Agencija POTI – Z znanjem do cilja!

Stegne 7, 1000 Ljubljana, Tel: 01 511 39 21
Agencija POTI – Z znanjem do cilja! Agencija POTI, izobraževalna, svetovalna in založniška družba, si je v več kot 20. letih delovanja, pridobila obilico znanja in izkušenj ... Več