Apple ob 50 milijonov zaradi slabih tipkovnic na MacBookih

Apple generator inovaciji na področju elektronskih naprav. Zaradi nenehnega razvoja in iskanja boljših rešitev pa se včasih lahko tudi pošteno zalomi. To se je žal zgodilo s prenosnim računalnikom MacBook v letu 2015 in sicer z njegovo prenovljeno »butterfly« tipkovnico.

Tipke pri tipkovnici MacBooka so bile nekoliko nižje kot pri predhodnih modelih, kar je sicer zmanjševalo možnost, da bi se pod njimi nabiral prah. Če pa se je prah pod tipko nekako »prikradel«, je to dobesedno uničil, saj so tipke dobesedno izpade iz ohišja tipkovnice. Na prah je bila še posebej občutljiva preslednica, ki je lahko odpovedala že po nekaj mesecih uporabe.

Če je imel uporabnik še veljavno garancijo Apple Care ali pa je bil njegov MacBook še vedno v garancijskem roku, ni bilo težav, saj mu je podjetje Apple brezplačno zamenjalo tipkovnico. Preostali uporabniki pa so za popravilo morali odšteli več sto evrov. Slednji se s tem seveda niso strinjali, in so zoper podjetje Apple sprožili tožbo in jo na koncu tudi dobili v njihovo prid.

Podjetje Apple bo moralo zaradi nekakovostnih tipkovnic na njihovih prenosnih računalniki MacBook odšteti skupno preračunanih 49 milijonov evrov. V tožbo so bili vključeni vsi prenosni računalniki MacBook, MacBook Air in MacBook Pro, ki so bili izdelani med letoma 2015 in 2019. Na žalost pa bodo do odškodnine upravičeni le tisti kupci, ki so morali tipkovnico prenosnika MacBook popraviti na lastne stroške, in sicer v Ameriških zveznih Državah Kalifornija, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York in Washington. Za ostale pa to seveda ne velja.

Uporabniki, ki so zamenjali več tipkovnic na njihovih prenosnih računalniki MacBook bodo deležni odškodnine v višini preračunanih 387 evrov. Če so ti zamenjali le eno tipkovnico bodo od podjetja Apple deležni odškodnine v višini preračunanih 122 evrov. V primeru, da je bila zamenjala le posamična tipka, pa jim bo podjetje Apple moralo odšteti preračunanih 49 evrov.